Une agence bancaire prévient de sa fermeture 4 jours à l'avance et prend les employés et les clients par surprise
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La fermeture d'un centre d'hébergement pour personnes âgées a provoqué une vive émotion dans les campagnes. agence bancaire Le problème, c'est que le système traditionnel fermeture de l'unité n'a été communiquée que quatre jours avant la fin.
L'agitation a surpris le personnel et les clients, qui ne s'attendaient pas à cette décision, d'autant plus qu'elle leur a été annoncée dans un délai très court.
Voir également: Comment cultiver le tamarin ?Les agences bancaires restent indispensables pour de nombreuses personnes. Même si de nombreux produits et services peuvent être contractés et exécutés par le biais d'applications, certains préfèrent toujours la sécurité d'un environnement physique pour effectuer leurs transactions. En outre, certaines activités doivent être effectuées à l'intérieur de l'environnement.
La fermeture de l'unité sera donc préjudiciable non seulement aux employés, mais aussi aux clients vivant à proximité du site.
La succursale d'Itaú ferme ses portes
L'unité en question, Itaú Unibanco, était située sur l'Avenida Presidente Dutra à Feira de Santana. La banque a annoncé la fermeture de l'agence le 30 mars, en précisant que les activités prendraient fin le 3 avril, ce qui a surpris les employés et les clients.
Le jour de l'annonce de la fermeture, des membres de l'Union des banquiers ont manifesté devant la porte de l'agence pour protester contre la décision.
Eritan Carvalho, président du syndicat, estime que cette décision entraînera des pertes pour les commerçants, les clients et les employés. Il souligne également que l'année dernière, Itaú a gagné environ 30 milliards de dollars, et qu'une telle décision n'est donc pas justifiée.
Voir également: Eduardo Saverin, milliardaire brésilien cofondateur de FacebookLe président du syndicat a ajouté qu'il existait une possibilité de relocalisation des employés, mais que l'incertitude leur était préjudiciable.
Mais les syndicalistes n'ont pas été les seuls à manifester contre la fermeture de l'agence, puisque des clients étaient également présents sur le site, en particulier des retraités qui avaient l'habitude d'y retirer leurs prestations. Aujourd'hui, Feira de Santana ne compte plus que trois unités Itaú et une Itaú Personalité.
