È possibile ordinare un Uber via WhatsApp? Scoprite questa novità

19-10-202319-10-2023 Michael Johnson

Sommario

Richiedi una gara a Uber L'azienda ha lanciato una nuova funzione che consente agli utenti di richiedere un viaggio attraverso l'applicazione mobile. WhatsApp Utilizzando un chatbot dell'azienda, non sarà più necessario scaricare l'app dell'azienda di trasporti.

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Tutte le attività saranno disponibili nel messenger, come la registrazione, la prenotazione e le ricevute di viaggio. In un primo momento, la funzione è stata lanciata solo nella città di Lucnau, in India. Il prossimo passo del test è l'espansione della funzione alla capitale Nuova Delhi, e poi a tutto il Paese nel 2022.

Uber vuole valutare il funzionamento del servizio con questa introduzione graduale nelle città più popolose.

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Come funziona?

Ordinare un Uber tramite WhatsApp è piuttosto semplice: basta inviare un messaggio al numero dell'account aziendale della società. Esiste anche la possibilità di scansionare un codice QR o di cliccare su un link per aprire una chat direttamente su WhatsApp.

Il passo successivo consiste nel fornire i luoghi di ritiro e di consegna e nel verificare il prezzo del viaggio e l'orario di arrivo previsto dell'autista. Come nell'app, il cliente riceve informazioni sul nome dell'autista, sulla targa del veicolo e sulla sua posizione.

"I passeggeri hanno le stesse caratteristiche di sicurezza e le stesse protezioni assicurative di chi prenota i viaggi direttamente tramite l'app", spiega la società sul suo blog.

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I conducenti continueranno a utilizzare Uber Driver come di consueto. Inizialmente il chatbot funzionerà solo in inglese, ma presto offrirà opzioni in hindi e in altre lingue parlate in India.

Michael Johnson

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