Como resolver o erro de Box X5 no móbil e no ordenador
![Como resolver o erro de Box X5 no móbil e no ordenador](/wp-content/uploads/como-resolver-o-erro-x5-da-caixa-no-celular-e-computador.jpg)
Táboa de contidos
Algúns usuarios que tentaron acceder á aplicación Caixa Econômica Federal quedaron sorprendidos con esta mensaxe “ X5 – ordenador/dispositivo bloqueado. Póñase en contacto co soporte técnico “.
Ver tamén: Conducir cunha soa man é un delito?Na aplicación Caixa Tem , a notificación dicía “ X5 TRANSACCIÓN DENEGADA PARA ESTA CONTA ”. Imos explicar o que significa cada un destes erros, para resolver o seu problema.
O erro X5 significa que o seu ordenador ou teléfono intelixente está bloqueado para acceder á banca por Internet de Caixa Econômica Federal.
Ver tamén: A facturación atrasada pode levar á cancelación da tarxeta de crédito?Como resolver o erro Caixa X5 no ordenador
Para solucionalo no ordenador, só tes que ir ao panel de control e desinstalar o programa “ VARSOVIA ” e reiniciar o ordenador para tenta acceder de novo. Ademais, instale o " Modo de seguranza ".
Como resolver o erro X5 na caixa do teléfono móbil / teléfono intelixente
No teléfono intelixente, terá que rexistrarse un novo usuario para ter acceso á aplicación. Accede á páxina de inicio da banca por Internet, coma se fose crear unha nova conta, e rexístrate simulando a túa primeira vez. Ademais, cómpre eliminar o usuario antigo para que a aplicación conceda o acceso.
Como resolver o erro X5 de Caixa na aplicación Caixa Tem
Na aplicación Caixa Tem, probablemente estea tentando realizar unha transacción fóra deste horario, que é de 8:00 a 17:00. Se este non é o problema, asegúrate de que a aplicación estea actualizadaúltima versión.