O Pix se ha consolidado como el principal medio de pago en Brasil, según una encuesta de la Asociación Brasileña de Bancos (Febraban). Entre el 16 de noviembre de 2020 y septiembre de 2021, se realizaron 26.000 millones de transacciones, que movieron 12,9 billones de BRL. Sin embargo, recientes cambios en las reglas del sistema pueden afectar a la gratuidad del servicio en determinadas situaciones.

A principios de 2023, el Banco Central aprobó una resolución que modifica aspectos de Pix, como los límites de transferencias y el horario nocturno. La mayor preocupación de los usuarios, sin embargo, son las comisiones que se cobran por utilizar el servicio. Pix es gratuito para personas físicas, microempresarios individuales (MEI) y empresarios individuales (EI), mientras que a las personas jurídicas se les puede cobrar.

Con los nuevos cambios, el público exento podría tener que soportar comisiones en determinadas situaciones. Según el Banco Central, las entidades financieras están autorizadas a cobrar comisiones cuando el cliente recibe, vía Pix:

• más de 30 transferencias en un mes;
• transferencias mediante código QR dinámico;
• transferencias de personas jurídicas mediante código QR;
• dinero en una cuenta exclusiva para uso profesional.

En estos casos, los particulares, las MEI y las EI pueden tener que pagar por Pix, ya que la BC entiende que existe una relación comercial de por medio. El importe de la comisión lo determina la entidad financiera y puede consultarse en su reglamento y en la cuenta bancaria del cliente.

La propina de Pix no se aplica a las transacciones realizadas a través de canales de atención personal o telefónica, sólo en línea.

En 2021, una encuesta de Folha de São Paulo reveló que la mayoría de las mayores instituciones financieras del país no cobraban comisiones. tasas por utilizar Pix Sin embargo, algunos bancos cobran comisiones variables en función del valor de la transacción, como el Banco do Brasil, Bradesco, Itaú y Santander, con comisiones que oscilan entre el 0,99% y el 1,45% del valor de la transacción, así como comisiones mínimas y máximas específicas.

Estos cambios en las normas de Pix afectan a la percepción de gratuidad del servicio para algunos usuarios, por lo que es importante informarse de las condiciones que ofrece su entidad financiera.

Banco de Brasil

• Rendimiento a través de Pix: 0,99% del valor de la transacción, con un mínimo de 1 BRL y un máximo de 10 BRL
• Tasa de recepción vía Pix: 0,99% del valor de la transacción, con una comisión máxima de 140 BRL

Bradesco

• Rendimiento a través de Pix: 1,4% del valor de la transacción, con una comisión mínima de 1,65 BRL y máxima de 9 BRL
• Tasa de recepción vía Pix: 1,4% del valor de la transacción, con una comisión mínima de 0,90 BRL y máxima de 145 BRL

Itaú

• Rendimiento a través de Pix: 1,45% del valor de la transferencia, con una comisión mínima de 1,75 BRL y máxima de 9,60 BRL
• Tasa de recepción vía Pix: 1,45% del importe pagado con una tarifa mínima de 1 R$ y máxima de 150 R$.

Santander

• Rendimiento a través de Pix: 1% del valor de la transacción, con una comisión mínima de 0,50 BRL y máxima de 10 BRL
• Código QR estático o dinámico: R$ 6,54
• Código QR en la caja (para compras en línea): 1,4% del valor de la transacción, con una comisión mínima de 0,95 BRL
• Llave Pix: 1% del valor de la transacción, con una comisión mínima de 0,50 BRL y máxima de 10 BRL.