व्हाट्सएप ब्राजील में सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला मैसेजिंग एप्लिकेशन है। हालाँकि वर्तमान में कई साइबर खतरे हैं, यह सबसे अधिक सुरक्षा सुविधाओं वाले उपकरणों में से एक है, उनमें से ब्लॉक करने और संपर्कों की रिपोर्ट करने का विकल्प भी शामिल है।

रिपोर्टिंग टूल उन समूहों या व्यक्तियों से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है जो अवांछित या अनुचित सामग्री भेज रहे हैं। मैसेंजर में किसी को रिपोर्ट करते समय, अंतिम पांच चैट संदेशों को ऐप की मॉडरेशन टीम को भेज दिया जाता है, जो संदर्भ और सामग्री पर विचार करके निर्णय लेते हैं कि क्या कार्रवाई करनी है।

शिकायतें गुमनाम होती हैं, यानी शिकायत करने वाले व्यक्ति की पहचान नहीं होती कि शिकायत किससे की गई है। शिकायत मिलने पर व्हाट्सएप ग्रुप मालिकों को सूचित करने में भी विफल रहता है।

इसके बजाय, मालिक को केवल यह एहसास होता है कि क्या होता है जब मूल्यांकन के दौरान उपयोग की शर्तों का उल्लंघन पाया जाता है, जैसे, उदाहरण के लिए, एक अवैध खाते का उपयोग करना। उल्लंघन की गंभीरता के आधार पर प्रथाओं के अलग-अलग परिणाम होते हैं, और खाते को प्रतिबंधित करने से लेकर मैसेंजर से स्थायी रूप से प्रतिबंधित किए जाने तक तक हो सकते हैं।

जब कोई उपयोगकर्ता इंटरनेट पर किसी की रिपोर्ट करता है, तो कोई नहीं जानता कि क्या होता है। हालाँकि, इन्फॉर्मेटिवो ब्रासील के अनुसार, ऐप शर्तों के किसी भी उल्लंघन का पता लगाने के लिए संपर्कों के बीच हुई सभी बातचीत की विस्तार से जांच करता है।जो रिपोर्ट किया गया था उसमें अनुप्रयोग या विसंगतियाँ।

विशेषज्ञों के अनुसार, जब कोई वास्तविक समस्या न हो तो उपयोगकर्ता को रिपोर्ट न करने की सलाह दी जाती है। किसी भी संपर्क की रिपोर्ट तभी करने की सलाह दी जाती है जब आपको खतरा या उत्पीड़न महसूस हो। उदाहरण के लिए, मनोरंजन के लिए किसी मित्र को दोबारा पोस्ट करने से पहले सलाह को ध्यान में रखा जाना चाहिए।

मैं किसी की रिपोर्ट कैसे करूं?

व्हाट्सएप उपयोगकर्ता के संपर्क कार्ड में, आपको "ब्लॉक" और "उत्पीड़न की रिपोर्ट करें" नामक एक बटन मिलेगा। यदि कोई मित्र या परिवार का सदस्य आपको परेशान कर रहा है, तो उन्हें रिपोर्ट करने के लिए इस सुविधा का उपयोग करें।

जब आप किसी को अनुचित व्यवहार के लिए रिपोर्ट करते हैं, तो उन्हें पता नहीं चलेगा कि मेटा समूह द्वारा उनके खाते की समीक्षा की जा रही है। बस मेनू से "रिपोर्ट" विकल्प चुनें और कंपनी द्वारा अपना काम करने तक प्रतीक्षा करें।