Umelá inteligencia (AI) je jednou z najsľubnejších a najprevratnejších technológií súčasnosti. Umožňuje nám vytvárať systémy schopné učiť sa, uvažovať a komunikovať s ľuďmi a inými údajmi, a to všetko inteligentným spôsobom. Na druhej strane prináša aj výzvy a riziká, najmä pre trh práce.

Podľa správy spoločnosti Challenger, Gray & Vianoce V máji tohto roka bola umelá inteligencia zodpovedná za prepustenie približne 4 000 zamestnancov v Spojených štátoch. Bol to prvý mesiac, v ktorom sa technológia objavila ako jedna z príčin znižovania počtu zamestnancov v krajine.

Väčšina týchto prepúšťaní sa týkala odvetví, ako je predaj, marketing a nábor zamestnancov, ktoré sú náchylnejšie na automatizáciu a prípadné nahradenie digitálnymi nástrojmi.

Výzva umelých inteligencií

Jedným z najpôsobivejších príkladov umelej inteligencie súčasnosti je ChatGPT, chatbot, ktorý dokáže generovať text prakticky na nerozoznanie od človeka. Vytvorila ho spoločnosť Open AI a stal sa najrýchlejšie rastúcou a najpôsobivejšou aplikáciou. Možno ho používať na rôzne účely, od písania článkov až po rozprávanie vtipov.

ChatGPT a iné nástroje umelej inteligencie môžu byť pre spoločnosť prínosom, napríklad v podobe zvýšenia produktivity, kreativity a inovácií, ale môžu tiež ohroziť pracovné miesta ľudí, ktorí môžu byť nakoniec nahradení efektívnejšími, lacnejšími a dostupnejšími strojmi.

V takomto scenári je potrebné uvedomiť si zmeny, ktoré umelá inteligencia už dokázala a ešte stále môže spôsobiť na trhu práce, a primerane sa na ne pripraviť:

• Snažte sa byť neustále v obraze o nových technológiách a ich využití;
• Preskúmajte nové pracovné príležitosti, ktoré poskytuje umelá inteligencia, ako sú vývojári systémov, etickí konzultanti, dátoví analytici a digitálni pedagógovia;
• Rozvíjať zručnosti, ktoré stroje len ťažko dokážu zopakovať, ako napríklad kritické myslenie, spolupráca, kreativita a komunikácia;
• zúčastňovať sa na diskusiách o etických, sociálnych a hospodárskych vplyvoch umelej inteligencie a obhajovať práva pracovníkov.

Umelá inteligencia je realita, ktorú nemožno ignorovať. Do sveta práce môže priniesť príležitosti aj výzvy. Je na nás, aby sme sa jej prispôsobili a využili jej výhody bez toho, aby sme zanedbali ľudské hodnoty.