ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ, Locaweb, ਦੁਬਾਰਾ ਘਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਦੇ ਹਨ
Locaweb ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਹੋਸਟਿੰਗ, ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਕਲਾਊਡ ਕੰਪਿਊਟਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਅਤੇ ਲਾਤੀਨੀ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਲੀਡਰ ਹੈ, 2011 ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਡਾਟਾ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਦੇ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਅਨੁਸਾਰ।
ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ: PicPay ਨੂੰ Pix ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਗਾਹਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਦੇ ਹਨ
ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ, ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਖਰਾਬੀ ਸੀ ਅਤੇ ਉਹ ਔਫਲਾਈਨ ਸੀ। ਇਹ ਘਟਨਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪਿਛਲੇ ਹਫ਼ਤੇ ਵਾਪਰੀ ਸੀ, 20 ਅਤੇ 22 ਨੂੰ, ਡਾਊਨਡਿਟੇਟਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਸਮੱਸਿਆ ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਦੇ ਆਸਪਾਸ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈ।
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਟਵਿੱਟਰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਅਸਥਿਰਤਾ ਅਤੇ ਲੋਕਵੇਬ ਤੋਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਅਸੰਭਵਤਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ। ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਹੋਸਟ ਸੇਵਾ ਨੇ 400 ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਕੇਂਦਰ ਅਤੇ ਈ-ਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਦੋਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੀ।
ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ, LocaWeb ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਇਹ ਅਸਫਲਤਾ ਬਾਰੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਜਾਣੂ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਹੈ:
"ਅਸੀਂ Locaweb ਗਾਹਕ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਸਥਿਰਤਾ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।”
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: WhatsApp 'ਤੇ ਅਦਿੱਖ? ਉਸ ਸਰੋਤ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਛੁਪਾਉਂਦਾ ਹੈ!ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਉਸੇ ਦਿਨ 13:00 ਵਜੇ ਤੱਕ ਪੂਰਵ ਅਨੁਮਾਨ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਕਰਨ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਪਰ ਅੰਤਮ ਤਾਰੀਖ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ, ਕਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਜੇ ਵੀ ਸਨ। ਅਸਥਿਰਤਾ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ।
ਟਵਿੱਟਰ 'ਤੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਆਲੋਚਨਾਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਲੋਕਵੈਬ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਅਸੁਵਿਧਾ ਅਤੇ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਪੈਦਾ ਹੋਈ।
ਅਤੇ @locaweb ਨੂੰਮਹੀਨੇ ਦੇ ਦੂਜੇ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਮੱਧ ਵਿੱਚ ਡਿੱਗਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ…
— leno/lenu/breno/leon/diogo (@lennaoshow) ਜੁਲਾਈ 25, 2022
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: WhatsApp 'ਤੇ Caixa ਦਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਨੰਬਰ ਜਾਣੋ ਅਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿੱਚ ਘੁਟਾਲਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚੋLocaweb ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਛੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਇਕਾਈਆਂ ਵਾਲੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਲਈ, ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਰਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਹੈ Locaweb ਇੰਟਰਨੈਟ ਸੇਵਾਵਾਂ।
ਸੰਸਾਧਨ ਰਿਟੇਲ ਸੈਕਟਰ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ: ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਹੋਸਟਿੰਗ, ਵੈਬਮੇਲ, ਵਰਚੁਅਲ ਸਟੋਰ, ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨਿਰਮਾਤਾ, ਕਲਾਉਡ ਸਰਵਰ ਅਤੇ ਵੀਓਆਈਪੀ ਟੈਲੀਫੋਨੀ, ਹੋਰਾਂ ਵਿੱਚ।