Webbhotellet Locaweb går offline igen och användarna klagar
Locaweb är ett brasilianskt företag inom webbhotell, internettjänster och molntjänster som är ledande i Brasilien och Latinamerika, enligt en undersökning från International Data Corporation som publicerades 2011.
Läs mer: PicPay har problem med överföringar via Pix, kunder klagar
Nyligen drabbades företaget av funktionsstörningar och gick offline. Händelsen inträffade redan förra veckan, den 20 och 22, och enligt Downdetector började problemet runt kl. 8 på morgonen.
Många användare på Twitter har rapporterat klagomål om instabilitet och att det inte går att komma åt Locaweb-plattformen. Webbhotellets tjänst har tagit emot mer än 400 supportärenden. Både kundcentret och e-postkontakten har inte gått att komma åt.
På sin officiella webbplats säger LocaWeb att man redan är medveten om felet och har utfärdat ett uttalande:
"Vi har identifierat en instabilitet i Locawebs kundcenter, och vi arbetar för att lösa den så snart som möjligt."
De utlovade en reglering av sina tjänster med en prognos fram till kl. 13.00 samma dag, men även efter att tidsfristen hade löpt ut hade flera användare fortfarande problem med instabiliteten.
Kritik mot återkommande Twitter-problem har lett till besvär och missnöje bland Locawebs användare.
Se även: Trena hör till det förflutna! Appar gör redan samma sak för mobiltelefonkameran; titta!Och @locaweb som bestämde sig för att falla i mitten av måndagen i den avslutande veckan i månaden....
Se även: Bankkontor varnar för stängning 4 dagar innan och överraskar personal och kunder- leno/lenu/breno/leon/diogo (@lennaoshow) July 25, 2022
Locaweb erbjuder en portfölj av internettjänster med sex affärsenheter, varav Locaweb Internet Services är en av de mest använda.
Resursen täcker produkter som riktar sig till detaljhandelssektorn som: lösningar som webbhotell, webbmail, virtuell butik, webbplatsskapare, molnservrar och voip-telefoni, bland andra.
