Locaweb vuelve a desconectarse y los usuarios se quejan

 Locaweb vuelve a desconectarse y los usuarios se quejan

Michael Johnson

Locaweb es una empresa brasileña de alojamiento de sitios web, servicios de Internet y computación en nube, líder en Brasil y América Latina, según una investigación de International Data Corporation publicada en 2011.

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Recientemente, la empresa experimentó fallos de funcionamiento y se quedó fuera de línea. El suceso ya había ocurrido la semana pasada, los días 20 y 22. Según Downdetector, el problema empezó sobre las 8 de la mañana.

Numerosos usuarios han denunciado en Twitter la inestabilidad y la imposibilidad de acceder a la plataforma Locaweb. El servicio de alojamiento de sitios web ha notificado más de 400 solicitudes de asistencia. Tanto el Centro de Atención al Cliente como el correo electrónico de contacto han sido inaccesibles.

En su sitio web oficial, LocaWeb afirma que ya está al corriente del fallo y ha emitido un comunicado:

"Hemos identificado una inestabilidad en el Centro de Atención al Cliente de Locaweb, y estamos trabajando para resolverla lo antes posible".

Prometieron la regularización de sus servicios con una previsión hasta las 13.00 horas del mismo día, pero incluso una vez cumplido el plazo, varios usuarios seguían experimentando problemas de inestabilidad.

Las críticas por los recurrentes problemas de Twitter han provocado molestias e insatisfacción entre los usuarios de Locaweb.

Y el @locaweb que decidió caer en pleno lunes de la semana de cierre del mes....

- leno/lenu/breno/leon/diogo (@lennaoshow) 25 de julio de 2022

Locaweb ofrece una cartera de servicios de Internet con seis unidades de negocio, una de las más utilizadas es Locaweb Internet Services.

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El recurso abarca productos destinados al sector minorista como: soluciones como alojamiento de sitios web, correo web, tienda virtual, creador de sitios web, servidores en la nube y telefonía voip, entre otros.

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Michael Johnson

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