वेबसाइटों का होस्ट लोकवेब फिर से बंद हो गया और उपयोगकर्ता शिकायत करने लगे
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लोकावेब 2011 में प्रकाशित इंटरनेशनल डेटा कॉर्पोरेशन के एक सर्वेक्षण के अनुसार, एक ब्राज़ीलियाई वेबसाइट होस्टिंग, इंटरनेट सेवाएं और क्लाउड कंप्यूटिंग कंपनी है, जो ब्राज़ील और लैटिन अमेरिका में अग्रणी है।
यह सभी देखें: ब्राज़ील की राजधानियों का वर्णन केवल उपनामों द्वारा किया गया है: क्या आप उनमें से किसी को पहचान सकते हैं?और पढ़ें: पिकपे को पिक्स ट्रांसफर में समस्याओं का सामना करना पड़ा, ग्राहकों ने शिकायत की
हाल ही में, कंपनी में खराबी आ गई थी और वह ऑफ़लाइन थी। यह घटना पिछले सप्ताह 20 और 22 तारीख को हो चुकी थी, डाउनडिटेक्टर के अनुसार, समस्या सुबह 8 बजे के आसपास शुरू हुई।
कई ट्विटर उपयोगकर्ताओं ने अस्थिरता और लोकावेब से प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंचने की असंभवता की शिकायतें दर्ज कीं। वेबसाइट होस्ट सेवा ने 400 से अधिक समर्थन अनुरोधों की सूचना दी है। ग्राहक केंद्र और ई-मेल के माध्यम से संपर्क दोनों तक नहीं पहुंचा जा सका।
आधिकारिक वेबसाइट पर, लोकावेब ने सूचित किया कि उसे पहले से ही विफलता के बारे में पता है और एक बयान जारी किया है:
“हमने लोकावेब ग्राहक केंद्र में एक अस्थिरता की पहचान की है। हम इसे जल्द से जल्द हल करने के लिए काम कर रहे हैं।''
उन्होंने उसी दिन 13:00 बजे तक पूर्वानुमान के साथ अपनी सेवाओं को नियमित करने का वादा किया था, लेकिन समय सीमा समाप्त होने के बाद भी, कई उपयोगकर्ता अभी भी अस्थिरता की समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।
ट्विटर पर बार-बार होने वाली समस्याओं के बारे में आलोचनाओं के कारण लोकावेब उपयोगकर्ताओं को असुविधा और असंतोष हुआ।
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— लीनो/लेनू/ब्रेनो/लियोन/डियोगो (@lennaoshow) 25 जुलाई, 2022
लोकवेब सेवाओं का एक पोर्टफोलियो प्रदान करता है छह व्यावसायिक इकाइयों वाले इंटरनेट के लिए, सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली सेवाओं में से एक लोकावेब इंटरनेट सेवाएँ हैं।
संसाधन खुदरा क्षेत्र के लिए लक्षित उत्पादों को कवर करता है, जैसे: वेबसाइट होस्टिंग, वेबमेल, वर्चुअल स्टोर, वेबसाइट निर्माता, जैसे समाधान। क्लाउड सर्वर और वीओआइपी टेलीफोनी, दूसरों के बीच में।