今では、ほとんどの人が シャイン Shopee、Mercado Livre、Amazonなど、ブラジルで以前から事業を展開している企業と並んで、オンライン小売業で最も有名な企業のひとつである。

しかし、年明け早々、輸入品への課税に関するニュースが流れた。

しかし、中国企業は政府と協力して誰にとっても良い解決策を見出したいと表明しており、政府は06月30日、国際的な電子商取引で購入する際に課税される輸入税の税率50米ドル（250レアル相当）をゼロにすると発表した！

このニュースは間違いなく心強いものだが、この措置が適用されるのは、国を遵守している企業、つまり納税義務を果たしている企業のみであることに注意する必要がある。

しかし、残念なことに、より高額になる買い物は課税されるリスクがあるので、このような状況に陥った場合の異議申し立ての進め方をお教えします。

シェインで購入した商品に課税されているかどうかは、どうやって見分けるのですか？

通常、小売業者が提供する追跡アプリケーションは、購入した商品が課税されているかどうかをすでに通知しています。 このような場合、商品がすでに税関を通過した後、画面上に「支払い待ち」というメッセージが表示されます。

しかし、追跡情報が更新されていなかったり、サイトにバグがある場合は、郵便局のウェブサイトでこの情報を確認する必要がある。 そこで、購入した商品の経路と配達に関連するすべてのデータにアクセスし、手数料がある場合は支払うことができる。 その方法は以下の通り：

1. に行く。 郵便局 パソコンまたは携帯電話で；
2. ページのホーム画面にある "my imports "オプションを選択する；
3. アカウントにログインしてください；
4. ご注文の横に小さなオレンジ色のボールが表示されるかどうかをご確認ください。

オレンジ色のサインが表示されている場合は、商品を目的地に届けるためのアクションが必要であることを意味する。 そのため、注文の隣には、消費者が請求の詳細にアクセスできるボタンと、支払いページにつながる別のボタンがある。

ただし、サイトにアクセスした際、購入された商品の横に「税関監督確定」と表示されている場合は、ご注文商品が輸送中であり、課税されていないことを意味します。

そのような価値観の修正要求は、郵便局のウェブサイトから「私の輸入品」という選択肢をクリックするだけで行うこともできる。 したがって、要求される書類を集めて、すべてを明確にすること！

最後に、いくつかの発送方法など、脱税を試みる他の方法がまだいくつかあります。 捕まる可能性が高くなる方法がいくつかあることが知られているので、標準的な発送方法を使用するなど、税関の注意を引きにくい方法を選択してみてください。

もちろん、シェイン社に直接返金を希望されるお客様もいらっしゃいます。その場合は、シェイン社のサポート（[email protected]）に直接ご連絡ください。ただし、支払い証明書と通関手数料をすべて添付してお送りいただく必要があります。

ショップが不当な請求だと判断した場合、24時間以内にSheinウォレットに返金を受けることができるが、小売店は社内規定により、関税支払いにかかった金額の50％しか返金しない。