În zilele noastre, aproape toată lumea cunoaște Shein La urma urmei, este unul dintre cele mai renumite nume din domeniul comerțului cu amănuntul online, alături de Shopee, Mercado Livre, Amazon, printre alte companii care operează de ceva vreme în Brazilia.

Cu toate acestea, la începutul anului, unele știri despre taxele pe produsele importate au sfârșit prin a le lăsa pe multe persoane fără somn noaptea, iar unii consumatori s-au temut să facă achiziții și să ajungă să fie taxați.

Cu toate acestea, compania chineză și-a exprimat dorința de a colabora cu guvernul pentru a găsi o soluție care să fie bună pentru toată lumea, iar pe 30/06, guvernul a anunțat că rata de 50 de dolari americani (echivalentul a 250 de dolari rutieri), percepută la taxa de import pentru achizițiile în comerțul electronic internațional, a fost eliminată!

Fără îndoială, această veste este încurajatoare, dar este important de reținut că această măsură se va aplica doar întreprinderilor care sunt în regulă cu statul, adică cu obligațiile fiscale la zi, fără a avea datorii.

Dar, din păcate, achizițiile care ating valori mai mari riscă să fie impozitate, așa că vă vom învăța cum să procedați pentru a solicita o contestație dacă vi se întâmplă această situație.

Cum vă puteți da seama dacă o achiziție de la Shein a fost impozitată?

De obicei, ceea ce se întâmplă este că aplicația de urmărire pusă la dispoziție de către comerciant vă informează deja dacă achiziția a fost taxată sau nu. Când se întâmplă acest lucru, puteți vedea pe ecran un mesaj pe care scrie "în așteptare de plată", după ce produsul a trecut deja prin vamă.

Cu toate acestea, în cazul în care urmărirea nu a fost actualizată sau există o eroare pe site, va trebui să verificați aceste informații pe site-ul Poștei. Acolo puteți accesa toate datele pertinente privind traseul și livrarea achiziției, pe lângă plata taxei, dacă aceasta există. Iată cum să procedați:

1. Mergeți la Oficiul poștal pe computer sau pe telefonul mobil;
2. Selectați opțiunea "Importurile mele", care se găsește pe ecranul principal al paginii;
3. Conectați-vă la contul dumneavoastră;
4. Vedeți dacă apare o mică bilă portocalie lângă comanda dumneavoastră.

Dacă semnul portocaliu este vizibil, înseamnă că trebuie întreprinsă o acțiune pentru ca articolul să ajungă la destinație. Astfel, lângă comandă, există un buton prin care consumatorul poate accesa detaliile de facturare și un altul care duce la pagina de plată.

Cu toate acestea, dacă atunci când accesați site-ul vedeți următorul mesaj în dreptul produsului cumpărat, "supraveghere vamală finalizată", înseamnă că comanda dvs. este în tranzit și nu a fost taxată, urmând să fie livrată în curând la adresa indicată.

Reamintind că este pe deplin posibil să nu fie de acord dacă cetățeanul consideră că achiziția sa a fost taxată în mod nejustificat, iar o astfel de cerere de revizuire a valorilor se face și prin intermediul site-ului Poștei, pur și simplu făcând clic pe alternativa "importurile mele". Prin urmare, adunați documentele care vor fi solicitate, astfel încât totul să fie clarificat!

În cele din urmă, mai există încă câteva modalități de a încerca să eludați taxele, cum ar fi prin intermediul unor opțiuni de expediere. Se știe că există unele modalități care vă pot crește șansele de a fi prins, așa că încercați să optați pentru metode care atrag mai puțin atenția vămilor, cum ar fi utilizarea transportului standard.

Bineînțeles, există încă clienți care preferă să solicite rambursarea direct de la Shein, iar pentru a face acest lucru, trebuie doar să contactați direct serviciul de asistență al companiei la [email protected], dar va trebui să trimiteți toate dovezile de plată și reținerea vamală ca atașament.

În cazul în care magazinul consideră că taxa a fost nedreaptă, puteți obține o rambursare în termen de 24 de ore în portofelul Shein, dar comerciantul returnează doar 50% din banii cheltuiți pentru plățile vamale, ca o chestiune de politică internă.