Instagram се превърна в една от най-използваните социални мрежи в света. Освен лични профили социалната мрежа с течение на времето се превърна и в своеобразна професионална платформа с многобройни профили на хора, които популяризират услуги, продукти и собствената си работа.

Между излишъка от информация и ежедневните взаимодействия, като коментари, харесвания и размяна на съобщения, е възможно да се появят пропуски във вниманието и потребителят случайно да изтрие важни разговори. Добрата новина е, че това разстройство може да бъде решено.

В тази статия ще ви покажем как е възможно да възстановите изтрити публикации в Instagram Ако сте изтрили цял разговор или само конкретна реплика, знайте, че има начини да промените ситуацията.

Решение

Въпреки че платформата не предлага специален инструмент за тази цел, има други начини за потребителите на Android и iOS. Най-лесният начин е да използвате опцията "Изтегляне на информацията" на Instagram. Когато поискате да изтеглите данните, ще получите файл с всички данни, включително тези, които са били изтрити.

Трябва да знаете обаче, че има някои ограничения. Можете да възстановите изтрити съобщения само ако го направите в рамките на 24 часа. Струва си също така да се спомене, че тази функция е достъпна само за лични съобщения, а не за групови съобщения.

Вижте стъпка по стъпка:

• Отворете приложението Instagram и отидете в профила си;
• Докоснете опцията "Вашата дейност";
• След това превъртете надолу и щракнете върху "Изтегляне на информацията";
• На следващия екран въведете имейла, на който ще бъде изпратен файлът, и докоснете "Request download";
• Въведете паролата на профила си.

Краен срок за отговор

Платформата разполага с до 30 дни, за да обработи искането ви. В рамките на този период ще получите имейл с линк за изтегляне на данните. Документът съдържа папка със съобщения, в която е събрано съдържанието на всички разговори, включително това, което е било изтрито.

Instagram позволява да се прави нова заявка от този тип само на всеки четири дни и макар да изглежда, че това отнема много време, е надежден начин да възстановите загубеното.

Какво ще кажете за Facebook?

Има и друг начин за възстановяване на съобщения в Instagram, този път чрез Facebook. Преди да изберете този механизъм обаче, е важно да потвърдите, че акаунтите в двете платформи са свързани. След като потвърдите, следвайте стъпките по-долу:

• Влезте в профила си във Facebook;
• Отидете във входящата си поща в Messenger;
• В левия панел на прозореца отидете в Instagram Direct (икона във формата на хартиен самолет);
• Анализирайте внимателно съобщенията, за да откриете търсеното от вас.

Този метод е интересен, когато потребителят се нуждае от незабавен отговор и не може да изчака срока до 30 дни, изискван от Instagram.