Az Instagram mára a világ egyik leggyakrabban használt közösségi hálózatává vált. A személyes fiókok mellett a közösségi hálózat idővel egyfajta szakmai platformmá is vált, számos olyan ember profiljával, akik szolgáltatásokat, termékeket és saját munkájuk rutinját népszerűsítik.

Az információtöbblet és a napi interakciók, például a kommentek, a kedvelések és az üzenetváltások között előfordulhat, hogy a figyelem kiesik, és a felhasználó véletlenül törli a fontos beszélgetéseket. A jó hír az, hogy ez a rendellenesség megoldható.

Ebben a cikkben megmutatjuk, hogyan lehet visszaszerezni a törölt posztok az Instagramon Ha egy teljes beszélgetést vagy csak egy adott sort törölt, tudnia kell, hogy van mód a helyzet visszafordítására.

Megoldás

Bár a platform nem kínál erre a célra külön eszközt, az Android és iOS felhasználók számára egyaránt léteznek más eszközök. A legegyszerűbb módja az Instagram "Az adatok letöltése" opciójának használata. Amikor az adatok letöltését kéri, kap egy fájlt az összes adattal, beleértve a törölt adatokat is.

Tudnia kell azonban, hogy vannak bizonyos korlátozások. A törölt üzeneteket csak akkor tudja visszaállítani, ha ezt 24 órán belül megteszi. Érdemes megemlíteni azt is, hogy ez a funkció csak a privát üzenetekre érhető el, a csoportos üzenetekre nem.

Lásd lépésről lépésre:

• Nyissa meg az Instagram alkalmazást, és lépjen a profiljára;
• Koppintson a "Tevékenysége" lehetőségre;
• Ezután görgessen lefelé, és kattintson az "Információk letöltése" gombra;
• A következő képernyőn adja meg az e-mail címet, ahová a fájlt elküldi, majd koppintson a "Letöltés kérése" gombra;
• Adja meg a profiljelszavát.

A válaszadás határideje

A platformnak legfeljebb 30 napja van arra, hogy feldolgozza a kérését. Ezen időszakon belül kap egy e-mailt az adatok letöltésére szolgáló linkkel. A dokumentum tartalmaz egy üzenetmappát, amely összegyűjti az összes beszélgetés tartalmát, beleértve a törölteket is.

Az Instagram csak négynaponta engedélyezi egy ilyen típusú új kérelem benyújtását, és bár időigényes módszernek tűnhet, megbízható módja az elveszett adatok visszaszerzésének.

Mi a helyzet a Facebookkal?

Van egy másik módja is az Instagram-üzenetek visszaállításának, ezúttal a Facebookon keresztül. Mielőtt azonban ezt a mechanizmust választanád, fontos megerősíteni, hogy a két platformon lévő fiókok összekapcsolódnak-e. A megerősítés után kövesd az alábbi lépéseket:

• Jelentkezzen be Facebook-fiókjába;
• Menj a Messenger bejövő üzeneteidhez;
• Az ablak bal oldali paneljében lépjen az Instagram Directre (papírrepülőgép alakú ikon);
• Alaposan elemezze az üzeneteket, hogy megtalálja a keresett üzenetet.

Ez a módszer akkor érdekes, ha a felhasználónak azonnali válaszra van szüksége, és nem tudja kivárni az Instagram által kért akár 30 napot.