Instagram đã trở thành một trong những mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất trên thế giới. Ngoài tài khoản cá nhân, mạng xã hội theo thời gian đã trở thành một loại nền tảng chuyên nghiệp, với vô số hồ sơ của những người quảng cáo dịch vụ, sản phẩm và thói quen làm việc của chính họ.

Giữa lượng thông tin dư thừa và tương tác hàng ngày chẳng hạn như bình luận, lượt thích và trao đổi tin nhắn, có thể xảy ra tình trạng mất tập trung và người dùng vô tình xóa các cuộc hội thoại quan trọng. Tin vui là sự bất tiện này có thể được giải quyết.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Instagram . Nếu bạn đã xóa toàn bộ cuộc trò chuyện hoặc chỉ một dòng cụ thể, hãy biết rằng có nhiều cách để khắc phục tình trạng này.

Giải pháp

Mặc dù nền tảng không cung cấp công cụ cụ thể cho mục đích này, nhưng vẫn có các cách khác cho cả người dùng Android và iOS. Cách dễ nhất là sử dụng tùy chọn "Tải xuống thông tin của bạn" của Instagram. Khi yêu cầu tải xuống dữ liệu, bạn sẽ nhận được một tệp có tất cả dữ liệu, kể cả những dữ liệu đã bị xóa.

Tuy nhiên, bạn nên lưu ý rằng có một số hạn chế. Chỉ có thể khôi phục các tin nhắn đã xóa nếu quá trình này được thực hiện trong vòng 24 giờ. Điều đáng nói là chức năng này chỉ khả dụng cho các tin nhắn riêng tư và không dành cho các tin nhắn trong

Xem từng bước:

• Mở ứng dụng Instagram và truy cập hồ sơ của bạn;
• Nhấn vào tùy chọn “Hoạt động của bạn“;
• Sau đó, cuộn xuống màn hình và nhấp vào “Tải thông tin của bạn xuống”;
• Trên màn hình tiếp theo, hãy nhập email nơi tệp sẽ được gửi và nhấn vào “Yêu cầu tải xuống”;
• Nhập mật khẩu hồ sơ của bạn.

Thời gian trả lời

Nền tảng có tối đa 30 ngày để xử lý yêu cầu của bạn. Trong khoảng thời gian đó, bạn sẽ nhận được email có liên kết để tải xuống dữ liệu. Tài liệu chứa một thư mục tin nhắn tập hợp nội dung của tất cả các cuộc hội thoại, kể cả cuộc hội thoại đã xóa.

Instagram chỉ cho phép thực hiện yêu cầu mới thuộc loại này bốn ngày một lần. Mặc dù là một phương pháp có vẻ tốn thời gian, nhưng hóa ra đây lại là một cách đáng tin cậy để khôi phục những gì đã mất.

Còn Facebook thì sao?

Có một cách khác để khôi phục tin nhắn trên Instagram, cách này thời gian thông qua Facebook. Tuy nhiên, trước khi chọn cơ chế này, điều quan trọng là phải xác nhận rằng các tài khoản trên hai nền tảng được liên kết. Sau khi xác nhận, hãy làm theo các bước bên dưới:

• Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn;
• Truy cập hộp thư đến Messenger của bạn;
• Từ bảng điều khiển bên trái cửa sổ, truy cập Instagram Direct (biểu tượng có hình chiếc máy bay giấy);
• Phân tích kỹ các tin nhắn để tìm ra tin nhắn bạn quan tâm.

Phương pháp này rất thú vị khi người dùng cần phản hồi ngay lập tức và không thể đợi đến 30 ngày do Instagram yêu cầu.