Zistite, ako teraz prestať dostávať telemarketingové hovory
Obsah
Ak patríte k mnohým ľuďom, ktorí denne trpia nechcené hovory na vašom mobilnom telefóne, ktoré zvonia mnohokrát počas dňa a často aj v noci, mimo pracovnej doby, sme uviedli niekoľko možností, ako sa raz a navždy zbaviť tohto typu nepríjemností.
Pozri tiež: Farebný pohár na mlieko: naučte sa pestovať túto malú rastlinku!Pozri tiež: Anatel ukončuje bezplatné volanie do 3 sekúnd
Hovory prichádzajú z rôznych čísel a keď ich prijmete, elektronický hlas vám automaticky začne ponúkať nevyžiadané propagačné akcie a informácie. Stáva sa tiež, že niektoré čísla, zvyčajne z iných štátov, volajú a keď odpoviete, čoskoro zavesia?
Tento nával telemarketingových hovorov a cudzích čísel môže každému ubrať na trpezlivosti. Zvyčajne sa najskôr snažíme tieto čísla zablokovať prístupom do adresára telefónu. Ale len málokedy sa tým problém skutočne vyrieši.
Nové čísla časom vytvárajú neželaný kontakt. S ohľadom na to sme nižšie zostavili niekoľko tipov, ako tento problém raz a navždy vyriešiť bez toho, aby ste museli opustiť domov! Pozrite si ich.
Kontaktujte svojho telefónneho operátora
Zapíšte si všetky čísla a časy hovorov, ktoré chcete prestať prijímať, a obráťte sa na operátora. Pri telefonovaní si nezabudnite zapísať protokol o službe, aby ste v budúcnosti mohli sťažnosť sledovať u ombudsmana spoločnosti.
Kontaktujte spoločnosť Anatel
Národná telekomunikačná agentúra má na svojej webovej stránke kanál na otvorenie procesu podávania sťažností, ktorý je určený špeciálne pre situácie, ako je táto. Agentúra formálne sprostredkuje riešenie problému s vaším telefónnym operátorom a poskytne lehotu na vyriešenie do 10 pracovných dní.
Hľadajte svoje spotrebiteľské práva
Ako spotrebiteľ máte práva v súvislosti s reklamou a propagáciou. Ak chcete nahlásiť tento typ zneužitia, môžete podať oficiálnu sťažnosť prostredníctvom webovej stránky consumidor.gov.br.
Pozri tiež: Nenechajte sa oklamať: Tento typ úveru z kreditnej karty je zákonom zakázaný.Ja nie narušiť
Neobťažujte ma je platforma, kde prostredníctvom krátkej registrácie zablokujete všetky spoločnosti, ktoré nechcete, aby vás kontaktovali. V rámci stránky si môžete vybrať len tie, ktoré chcete, alebo vybrať všetky spoločnosti. Viac informácií nájdete na stránke //www.naomeperturbe.com.br/
