Ако сте један од многих људи који свакодневно пате од нежељених позива на свом мобилном телефону, који звоне безброј пута током дана, а често чак и ноћу, ван радног времена, навели смо неке опције да се једном за свагда решите ове врсте сметњи.

Погледајте такође: Анател прекида бесплатан позив у трајању до 3 секунде

Позиви се појављују на различитим бројевима , а када одговорите, електронски глас аутоматски почиње да нуди нежељене промоције и информације. Да ли се дешава и да неки бројеви, обично из других држава, зову и када се јавите, одмах након тога, спусте слушалицу?

Овај вишак телемаркетинг позива и чудних бројева може свакоме да одузме стрпљење. Обично прва ствар коју покушавамо да урадимо је да блокирамо ове бројеве приступом телефонском именику. Али ово ретко решава проблем, заправо.

Нови бројеви током времена поново успостављају нежељени контакт. Размишљајући о томе, у наставку смо саставили неколико савета за решавање овог проблема једном заувек без напуштања куће! Проверите.

Контактирајте свог телефонског оператера

Запишите све бројеве и времена позива које желите да престанете да примате и контактирајте свог оператера. Када упућујете позив, не заборавите да запишете сервисни протокол да бисте га пратили у будућностиу жалби омбудсману компаније.

Потражите Анател

Национална агенција за телекомуникације на свом сајту има канал за отварање жалбеног процеса, посебно за ситуације у којима је описано. Агенција формално посредује са вашим телефонским оператером у решавању проблема и даје рок до 10 радних дана за решење.

Потражите своја потрошачка права

Ви, као потрошач, имате права у вези са публицитетом и оглашавањем. Да бисте пријавили ову врсту злоупотребе, можете поднети званичну жалбу преко веб-сајта Цонсумидор.гов.бр.

Не узнемиравај ме

Не узнемиравај ме “ је платформа на којој након кратке регистрације блокирате све компаније за које не желите да вас контактирају. У оквиру сајта можете изабрати само оне које желите или изабрати све компаније. Сазнајте више на //ввв.наомепертурбе.цом.бр/