Ta reda på hur du slutar ta emot telemarketing-samtal nu
Innehållsförteckning
Om du är en av de många människor som dagligen lider av oönskade samtal på din mobiltelefon, som ringer flera gånger under dagen och ofta även på natten, utanför kontorstid, har vi listat några alternativ för att bli av med denna typ av irritation en gång för alla.
Se även: Anatel avslutar gratis samtal på upp till 3 sekunder
Samtal kommer från olika nummer och när du svarar börjar en elektronisk röst automatiskt erbjuda dig oönskad reklam och information. Det händer också att vissa nummer, vanligtvis från andra stater, ringer och när du svarar lägger de på luren strax efter?
Överflödet av telemarketingsamtal och konstiga nummer kan tära på tålamodet. Det första vi försöker göra är oftast att blockera dessa nummer genom att gå in i telefonens adressbok. Men det är sällan som det faktiskt löser problemet.
Nya nummer får med tiden oönskad kontakt. Med detta i åtanke har vi nedan sammanställt några tips för att lösa detta problem en gång för alla utan att lämna hemmet! Kolla in det.
Kontakta din telefonoperatör
Skriv ner alla nummer och tider för de samtal du vill sluta ta emot och kontakta din operatör. När du ringer, kom ihåg att skriva ner serviceprotokollet för att följa upp klagomålet i företagets ombudsman i framtiden.
Se även: Neymar, Messi, Cristiano Ronaldo? Ingen av dem; möt världens rikaste spelare!Kontakta Anatel
Den nationella telekommunikationsbyrån har en kanal på sin webbplats för att öppna en klagomålsprocess, särskilt för situationer som denna. Byrån medlar formellt med din telefonoperatör för att lösa problemet och ger en tidsfrist på upp till 10 arbetsdagar för att lösa problemet.
Utnyttja dina konsumenträttigheter
Som konsument har du rättigheter i förhållande till reklam och publicitet. För att anmäla denna typ av missbruk kan du göra ett formellt klagomål via webbplatsen consumidor.gov.br.
Det gör jag inte störa
Stör mig inte är en plattform där du, genom en kort registrering, blockerar alla företag som du inte vill bli kontaktad av. På webbplatsen kan du välja endast de företag du vill ha eller välja alla företag. Läs mer på //www.naomeperturbe.com.br/
Se även: Undvik bananer till frukost - förstå varför