휴대전화의 원치 않는 전화 로 인해 낮에는 수없이 울리고 종종 밤에도, 업무 시간 외에는 많은 사람들을 위해 몇 가지 옵션을 나열했습니다. 이러한 유형의 성가신 문제를 한 번에 제거합니다.

참조: Anatel은 최대 3초 동안 무료 통화를 종료합니다.

통화가 다른 번호로 나타납니다. , 응답하면 전자 음성이 자동으로 원치 않는 프로모션 및 정보를 제공하기 시작합니다. 일반적으로 다른 주에서 온 일부 번호가 전화를 걸고 전화를 받으면 바로 끊기는 일이 발생합니까?

이렇게 과도한 텔레마케팅 전화와 이상한 번호는 모든 사람의 인내심을 필요로 할 수 있습니다. 일반적으로 우리가 시도하는 첫 번째 작업은 전화번호부에 액세스하여 이러한 번호를 차단하는 것입니다. 그러나 이것은 실제로 문제를 거의 해결하지 못합니다.

시간이 지남에 따라 새로운 번호가 원치 않는 접촉을 다시 만듭니다. 그것에 대해 생각하면서 집을 떠나지 않고이 문제를 한 번에 해결할 수있는 몇 가지 팁을 아래에 모았습니다! 확인하십시오.

전화 교환원에게 문의

수신을 중단하려는 전화 번호와 시간을 모두 적어 교환원에게 연락하십시오. 전화를 걸 때 향후 후속 조치를 위해 서비스 프로토콜을 적어 두는 것을 잊지 마십시오.회사의 옴부즈맨에 불만을 제기하십시오.

Anatel을 찾으십시오.

National Telecommunications Agency의 웹사이트에는 특히 다음과 같은 상황에 대해 불만 제기 프로세스를 열 수 있는 채널이 있습니다. 설명되어 있습니다. 기관은 문제를 해결하기 위해 전화 교환원과 공식적으로 중재하고 해결을 위해 최대 10영업일의 기간을 부여합니다.

소비자 권리 찾기

귀하는 소비자로서 퍼블리시티권 및 광고와 관련된 권리를 가집니다. 이러한 유형의 학대를 신고하려면 Consumidor.gov.br 웹사이트를 통해 공식적으로 불만을 제기할 수 있습니다.

방해 금지

"방해 금지 "는 짧은 등록 후 연락을 원하지 않는 모든 회사를 차단하는 플랫폼입니다. 사이트 내에서 원하는 회사만 선택하거나 모든 회사를 선택할 수 있습니다. //www.naomeperturbe.com.br/에서 자세히 알아보세요.