Descubra cómo dejar de recibir llamadas de telemarketing ahora mismo
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Tabla de contenido
Si usted es una de las muchas personas que sufren a diario de llamadas no deseadas en su teléfono móvil, que suenan numerosas veces durante el día y a menudo incluso por la noche, fuera del horario laboral, hemos enumerado algunas opciones para librarse de una vez por todas de este tipo de molestias.
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Ver también: El plano original del famoso barco Titanic se subasta por una suma increíbleLas llamadas proceden de diferentes números y, cuando contestas, una voz electrónica empieza automáticamente a ofrecerte promociones e información no solicitadas. También ocurre que algunos números, normalmente de otros estados, llaman y, cuando contestas, cuelgan al poco rato...
Esta avalancha de llamadas de telemarketing y números extraños puede acabar con la paciencia de cualquiera. Normalmente, lo primero que intentamos hacer es bloquear estos números accediendo a la agenda del teléfono, pero rara vez esto soluciona realmente el problema.
Con el tiempo, los nuevos números crean contactos no deseados. Teniendo esto en cuenta, a continuación hemos recopilado algunos consejos para solucionar este problema de una vez por todas ¡sin salir de casa! Compruébalo.
Póngase en contacto con su operador telefónico
Anota todos los números y horarios de las llamadas que quieres dejar de recibir y ponte en contacto con tu operador. Al hacer la llamada, recuerda anotar el protocolo de atención para hacer un seguimiento de la queja en el defensor del cliente de la compañía en el futuro.
Ver también: Fake: posts afirman que Bill Gates compró CocaCola para insertar ARNm en la bebidaContactar con Anatel
La Agencia Nacional de Telecomunicaciones tiene un canal en su web para abrir un proceso de reclamación, específico para situaciones como ésta. La agencia media formalmente con tu operador telefónico para resolver el problema, y concede un plazo de hasta 10 días laborables para la resolución.
Defienda sus derechos como consumidor
Usted, como consumidor, tiene derechos en relación con la publicidad. Para denunciar este tipo de abusos, puede presentar una queja formal a través del sitio web consumidor.gov.br.
Yo no molestar
No me molestes es una plataforma en la que, mediante un breve registro, bloqueas a todas las empresas con las que no quieres que se pongan en contacto contigo. Dentro de la web puedes seleccionar sólo a las que quieras o seleccionar a todas las empresas. Más información en //www.naomeperturbe.com.br/