Εάν είστε ένας από τους πολλούς ανθρώπους που υποφέρουν καθημερινά από ανεπιθύμητες κλήσεις στο κινητό σας τηλέφωνο, τα οποία χτυπούν πολλές φορές κατά τη διάρκεια της ημέρας και συχνά ακόμη και τη νύχτα, εκτός ωραρίου εργασίας, παραθέτουμε ορισμένες επιλογές για να απαλλαγείτε μια για πάντα από αυτού του είδους την ενόχληση.

Βλέπε επίσης: Η Anatel τερματίζει τη δωρεάν κλήση έως 3 δευτερολέπτων

Έρχονται κλήσεις από διάφορους αριθμούς και όταν απαντάτε, μια ηλεκτρονική φωνή αρχίζει αυτόματα να σας προσφέρει ανεπιθύμητες προσφορές και πληροφορίες. Συμβαίνει επίσης ότι κάποιοι αριθμοί, συνήθως από άλλες πολιτείες, καλούν και όταν απαντάτε, κλείνουν αμέσως μετά;

Αυτή η πληθώρα κλήσεων τηλεπώλησης και παράξενων αριθμών μπορεί να καταβάλει το τίμημα της υπομονής του καθενός. Συνήθως, το πρώτο πράγμα που προσπαθούμε να κάνουμε είναι να μπλοκάρουμε αυτούς τους αριθμούς αποκτώντας πρόσβαση στο βιβλίο διευθύνσεων του τηλεφώνου. Αλλά σπάνια αυτό λύνει πραγματικά το πρόβλημα.

Οι νέοι αριθμοί με την πάροδο του χρόνου κάνουν ανεπιθύμητη επαφή. Με αυτό κατά νου, παρακάτω έχουμε συγκεντρώσει μερικές συμβουλές για να λύσετε αυτό το πρόβλημα μια για πάντα χωρίς να φύγετε από το σπίτι! Δείτε το.

Επικοινωνήστε με τον τηλεφωνικό σας φορέα

Σημειώστε όλους τους αριθμούς και τις ώρες των κλήσεων που θέλετε να σταματήσετε να λαμβάνετε και επικοινωνήστε με τον τηλεφωνητή σας. Όταν κάνετε την κλήση, θυμηθείτε να σημειώσετε το πρωτόκολλο της υπηρεσίας για να παρακολουθήσετε την καταγγελία στον διαμεσολαβητή της εταιρείας στο μέλλον.

Επικοινωνία Anatel

Ο Εθνικός Οργανισμός Τηλεπικοινωνιών διαθέτει στον ιστότοπό του ένα κανάλι για να ανοίξετε μια διαδικασία καταγγελίας, ειδικά για καταστάσεις όπως αυτή. Ο οργανισμός διαμεσολαβεί επίσημα με τον τηλεφωνικό σας φορέα για την επίλυση του προβλήματος και δίνει προθεσμία έως και 10 εργάσιμων ημερών για την επίλυση του προβλήματος.

Αναζητήστε τα δικαιώματα των καταναλωτών σας

Εσείς, ως καταναλωτής, έχετε δικαιώματα σε σχέση με τη διαφήμιση και τη δημοσιότητα. Για να καταγγείλετε αυτού του είδους την κατάχρηση, μπορείτε να υποβάλετε επίσημη καταγγελία μέσω του δικτυακού τόπου consumidor.gov.br.

Δεν έχω ενοχλεί το

Μην με ενοχλείτε είναι μια πλατφόρμα όπου, μέσω μιας σύντομης εγγραφής, μπλοκάρετε όλες τις εταιρείες με τις οποίες δεν θέλετε να επικοινωνείτε. Μέσα από τον ιστότοπο μπορείτε να επιλέξετε μόνο αυτές που θέλετε ή να επιλέξετε όλες τις εταιρείες. Μάθετε περισσότερα στη διεύθυνση //www.naomeperturbe.com.br/