Thiago Maffra's profiel

Het eerste kwartaal van 2021 begon anders voor Thiago Maffra, en waarom zou je het niet zeggen, het begon met goed nieuws. De bestuurder met specialisaties gericht op de financiële en technologische markt, nam het roer over van XP Investimentos.

Lees ook: Lees het verhaal van Salim Mattar, de medeoprichter van het Localiza netwerk

In mei 2021 werd de toenmalige CTO van XP Investimentos verheven tot de hoogste positie van het bedrijf en nam hij de rol van CEO op zich, in de plaats van Guilherme Benchimol , oprichter van het beursgenoteerde makelaarsbedrijf.

De heer Maffra begon zijn carrière als aandelenmanager bij XP Inc. waar hij werkte met beleggingen, het verhandelen van aandelen, vreemde valuta, ETF's en andere opties.

Enige tijd later ging hij voor een MBA studeren in de Verenigde Staten, maar hij bleef bij het bedrijf als vermogensbeheerder voor particuliere klanten. Maar het was na zijn terugkeer uit het buitenland dat Thiago Maffra zijn carrière een grote vlucht zag nemen.

Dit komt omdat het XDEX ontwikkelde, een cryptocurrency exchange, een exclusieve valuta van de digitale wereld, die zou worden beheerd door de makelaar, wat een belangrijk verschil werd voor het bedrijf, per slot van rekening is dit een plaats van zaken die nog steeds groeit.

Vanaf 2015, toen hij bij het bedrijf kwam, tot vandaag de dag is Maffra's carrière beetje bij beetje geconsolideerd en de groei van het technologiegebied heeft zijn paspoort gestempeld tot de positie van CEO. Hij wordt verantwoordelijk geacht voor dit deel van XP.

Met zijn nieuwe functie heeft Maffra een nog complexere missie gekregen, namelijk om van XP het grootste Braziliaanse technologiebedrijf te maken. Als CTO is hij daar al mee begonnen door de organisatiestructuur van het bedrijf te veranderen en met multidisciplinaire teams te werken.

Traject

De jonge Thiago Maffra werd in 1984 geboren in de stad Araxá in Minas Gerais, maar het was in Itapevi, in het binnenland van São Paulo, waar hij opgroeide en zijn dromen voedde.

Vanuit een nederige achtergrond begon zijn schoolleven met dagelijkse uitdagingen. Elke dag nam de jongen een uur de bus om te gaan studeren in de naburige stad São Roque. De reden: daar waren de beste scholen in de regio.

Niets kon de vreugde wegnemen van Thiago, die een gelukkige jeugd had: spelen op straat, juichen voor São Paulo, videospelletjes spelen en studeren.

In dit laatste onderwerp heeft Maffra zijn steentje bijgedragen. Hij viel altijd op als een uitstekende student, die goede cijfers haalde op school. Zo goed zelfs dat hij een gedeeltelijke beurs kreeg om naar de universiteit van Insper te gaan.

Wat bekend was, was dat degenen die het instituut verlieten grote kansen hadden om de markt op te gaan, waaronder de financiële markt, wat het begin was van een droom die hij begon na te jagen.

Maffra's doel was juist om een beroep te hebben waarmee hij het leven van zijn ouders zou kunnen verbeteren. Wie weet lag die kans niet in de financiële markt?

De gedeeltelijke beurs bij Insper vereiste in feite de aanschaf van een laptop en de vooruitbetaling van de huur voor het studentenhuis.

Omdat het gezin geen extra middelen had om deze kosten te dekken, moest de moeder haar duurste bezit, haar auto, verkopen om de studie van haar zoon te betalen, die in een flat met zeven andere klasgenoten ging wonen.

Maffra en de Administratiecursus

Maffra werd geboren als zoon van een fysiotherapeut en een ingenieur. Hij koos een andere beroepskeuze dan zijn ouders en ging Bedrijfskunde studeren.

Maar koppigheid is niet alleen een eigenschap van Thiago Maffra, zijn moeder keerde terug naar de studie na jaren zonder boeken te hebben gezeten en voltooide het hoger onderwijs op 56-jarige leeftijd.

Maffra richtte zich op zijn gezin en wilde gaan werken op de financiële markt om snel geld te verdienen om hen te helpen.

En het duurde niet lang voordat hij dat doel bereikte - zelfs in zijn eerste baan kon hij het geld terugbetalen dat zijn moeder had geïnvesteerd aan het begin van zijn studie.

Het was nog niet mijn droomcarrière, maar het was al wel het begin van een professionele carrière op de beurs.

Tien jaar lang werkte hij bij twee bedrijven die actief waren op de financiële markt. Hoewel het niet de robuustheid van XP Investimentos had, was het de poort om ervaring op te doen in het gebied.

Wat Maffra zich niet kon voorstellen, was dat technologie ook zijn pad zou kruisen en zijn differentiële, of beter gezegd zijn potentieel, zijn beste competentie zou kunnen zijn.

De carrière van Thiago Maffra

Ondanks zijn jonge leeftijd is Maffra's leven altijd vol uitdagingen geweest, zowel op financieel gebied als op het gebied van leren.

Op de universiteit, waar ik de Engelse taal niet machtig was, had ik de taal nodig om toegang te krijgen tot de cursusinhoud, omdat de meeste boeken in de vreemde taal waren geschreven.

In dit stadium moest hij autodidact worden en op eigen houtje een nieuwe taal leren. Hij zegt dat hij het op de vlucht heeft geleerd, er was tenslotte geen ander alternatief.

Daarom investeerde hij, zodra hij bij XP kwam, in zijn kennis van het Engels en behaalde hij zijn CFA-certificaat - een eerste stap op weg naar nieuwe professionele paden, ook buiten het land.

Dit ging niet zo snel als het klinkt, want voordat hij bij XP kwam, werkte hij bij Bulltick Capital Management, een in Miami gevestigde instelling die ook actief was op de Mexicaanse, Amerikaanse en Braziliaanse beurzen.

In die tijd werkte Maffra op tradingdesks en ook met de klanten van de fondsen van de beheerder. Hij was eindelijk in de financiële markt.

Daarna werkte hij als handelaar bij Souza Barros, een oude instelling die zich bezighield met internationale markten en haar activiteiten in 2015 beëindigde.

Hij werkte tien jaar in de financiële markt totdat hij werd opgemerkt door de bedrijfsmakelaardij. Zodra hij Souza Barros in 2015 verliet, zocht hij een functie bij XP.

De mijnwerker uit Araxás kwam naar XP met het oog op het meritocratiebeleid en het partnerschapssysteem, voorwaarden die zijn carrière een boost konden geven.

Met al deze achtergrond kreeg Thiago nog steeds een belangrijke taak als handelaar, namelijk het opzetten van de handelsdesk van financiële activa op basis van algoritmes. Ze werken als een soort robots die de marktnoteringen volgen en de beste investeringen aangeven.

Hij slaagde erin de taak te volbrengen en het bedrijf te laten zien dat hij bekwaam was om nieuwe vluchten uit te voeren. Toch vond hij dat hij zich moest kwalificeren om een volgende professionele stap te zetten. Dus zocht hij specialisatie.

CFA en de Maffra MBA

Zelfs terwijl hij bij XP werkte, bleef Maffra investeren in zijn opleiding. Nadat hij zijn CFA-certificaat had behaald, begon hij aan de MBA in financiën aan de Columbia Business School in de VS, waar hij meer dan twee jaar bleef.

Eerst verliet ze het bedrijf voor precies twee maanden, toen ze in de VS ging wonen, om zich uitsluitend aan de specialisatiecursus te wijden.

Het leek erop dat zijn geschiedenis bij de makelaardij voorbij was, totdat ze hem belden om terug te komen. Bij zijn terugkeer werd hij aandelenmanager voor particuliere klanten vanuit het kantoor in New York.

De volgende missie liet echter langer op zich wachten. Toen hij terugkeerde naar São Paulo, zette Maffra Xdex op, de makelaardij in cryptocurrency, een project dat hem in staat stelde om de technologie van XP over te nemen. In 2018 werd Maffra Chief Technology Officer (CTO).

Migratie

Het bedrijf moest een technologische transformatie doorvoeren en daarvoor heeft het in de afgelopen tien jaar vijf directeuren in de CTO aangenomen. Sommigen met een specifieke opleiding, anderen met competentie, maar geen van allen bracht de verwachte resultaten.

Maffra is geen UX-professional, wat zelfs twijfels opriep bij veel collega's op dit gebied, maar voor Benchimol, de oprichter van het bedrijf, leverde het werk van Maffra als CTO significante resultaten op, wat hem op zich al de erkenning gaf om meer verantwoordelijkheid op zich te nemen.

Het oude model vereiste een verandering van ecosysteem, van de mentaliteit van het bedrijf, om het concurrerend te maken in deze markt, wat een totale organisatorische herstructurering zou vereisen.

De beheerder had nu de taak om een nieuw moment te leiden en zijn eerste stap was om het team van werknemers in het gebied uit te breiden, dat van 150 naar 1500 professionals ging.

Voor hem kan er alleen een mentaliteitsverandering in het bedrijfsleven plaatsvinden als het halve bedrijf zich richt op technologie.

Medewerkers en hun expertise

Veel van de aangenomen werknemers werkten bij bedrijven als Google, Facebook, Amazon en Mercado Libre en hadden dus al enige expertise op het gebied van technologie. Maffra's idee is dat de helft van het bedrijf uit technologie bestaat.

Met deze hoeveelheid gespecialiseerde professionals verdeelde de CTO het team in 80 multidisciplinaire teams, met autonomie om bedrijfsgerichte technologieproducten voor de klant te ontwikkelen, wat de uitvoering en implementatie van projecten een stuk flexibeler maakte.

Twintig jaar geleden betrad zakenmakelaar XP de Braziliaanse markt om een revolutie teweeg te brengen in de manier van zakendoen.

Sindsdien is er veel veranderd en is het tijd om technologie te gebruiken om de klant en het bedrijf te dienen zoals het tot nu toe is gedaan. Dat is wat Guilherme Benchimol, oprichter en voormalig CEO van XP, denkt.

Hij gelooft dat Thiago Maffra volledig in staat is om dit proces te leiden, omdat hij zijn bekwaamheid en competentie in het ontwikkelen van projecten en producten op technologisch gebied al heeft bewezen.

De datum voor de overdracht was niet willekeurig gekozen: op 21 mei 2001 werd XP opgericht, precies 20 jaar geleden.

Thiago Maffra is zich bewust van zijn verantwoordelijkheid en ziet deze fase als een nieuwe grote uitdaging in zijn leven.

Zijn doel is om van XP de beste fintech van Brazilië te maken, oftewel het grootste technologiebedrijf dat zich richt op de financiële markt.

Lees meer artikelen over de rijkste en succesvolste mannen ter wereld op onze blog!