Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της Είμαστε κοινωνικοί e Λιωμένο νερό Επιπλέον, περίπου το 93,4% των Βραζιλιάνων ηλικίας 16 έως 24 ετών χρησιμοποιούν κινητό τηλέφωνο. WhatsApp Αυτό ισοδυναμεί με 169 εκατομμύρια ανθρώπους που ανταλλάσσουν μηνύματα κάθε μέρα.

Με τόσους πολλούς ανθρώπους να ζητούν την πλατφόρμα σε τακτική βάση, δεν είναι παρατραβηγμένο να σκεφτούμε πιθανές τεχνικά προβλήματα Αντιθέτως, οι χρήστες αναφέρουν όλο και συχνότερα τέτοιες καταστάσεις.

Το πιο συνηθισμένο είναι η λεγόμενη "πράσινη οθόνη", όταν η εφαρμογή καταρρέει και καθιστά αδύνατη την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων. Ωστόσο, υπάρχει λύση γι' αυτό. Θα σας την δείξουμε παρακάτω.

Αναφορές

Οι πιο συχνές καταγγελίες ξεκίνησαν στις 10 Μαρτίου του περασμένου έτους, όταν κάποιοι ανέφεραν, για παράδειγμα, ότι οι συνομιλίες εξαφανίζονται και η οθόνη είναι κλειδωμένη, με πράσινο χρώμα.

Το πρόβλημα θα προέκυψε από μια ενημέρωση που έγινε στην beta έκδοση της εφαρμογής. Τα περιστατικά είναι τόσο συχνά που οι ίδιοι οι χρήστες βρήκαν τρόπους να τα μετριάσουν και άρχισαν να τα μοιράζονται μεταξύ τους.

Πώς να λύσετε το πρόβλημα της "πράσινης οθόνης" στο WhatsApp;

Μία από τις λύσεις συνδέεται άμεσα με τη λειτουργία περιστροφής της οθόνης της συσκευής. Μπορείτε, για παράδειγμα, να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία και να αλλάξετε τον προσανατολισμό της οθόνης από κατακόρυφο σε οριζόντιο.

Οι κάτοχοι λογαριασμών που κατέφυγαν σε αυτή την εναλλακτική λύση κατάφεραν να ξεκλειδώσουν την εφαρμογή. Μόλις όλα επανήλθαν στο φυσιολογικό και η εφαρμογή λειτούργησε ξανά, επανέφεραν την αρχική ρύθμιση της οθόνης.

Σε ορισμένες συσκευές, απλά ενεργοποιήστε την επιλογή "Αυτόματη περιστροφή", ώστε ο προσανατολισμός να προσαρμόζεται ανάλογα με τη θέση του κινητού τηλεφώνου. Αν θέλετε να είναι στατικός και χωρίς κίνηση, απλά απενεργοποιήστε αυτή την επιλογή.

Γλώσσα

Η δεύτερη εναλλακτική λύση σχετίζεται με τη γλώσσα WhatsApp. Κατά τη στιγμή του σφάλματος, εκτός από την πράσινη οθόνη, οι χρήστες συνειδητοποίησαν ότι ήταν δυνατή η πρόσβαση στα κουμπιά που οδηγούν στη διαμόρφωση της πλατφόρμας.

Αλλάζοντας τη γλώσσα, ορισμένοι παρατήρησαν ότι η συνομιλία ομαλοποιήθηκε και ο αγγελιοφόρος λειτούργησε ξανά κανονικά.

Αυτές οι δύο επιλογές εξαπλώθηκαν γρήγορα στο διαδίκτυο και ήταν οι εναλλακτικές λύσεις που βρήκαν οι χρήστες για να αντιστρέψουν τα συχνά προβλήματα του messenger. Η εταιρεία δεν έχει ακόμη σχολιάσει την αποτυχία.