Паводле нядаўняга апытання We Are Social і Meltwater , каля 93,4% бразільцаў ва ўзросце ад 16 да 24 гадоў карыстаюцца WhatsApp штодня. Гэта эквівалентна 169 мільёнам чалавек, якія кожны дзень абменьваюцца паведамленнямі.

З-за таго, што так шмат людзей рэгулярна патрабуюць платформу, не будзе перабольшаннем лічыць магчымыя тэхнічныя праблемы і збоі ў выкананні. Наадварот, паведамленні карыстальнікаў аб такіх сітуацыях становяцца ўсё больш распаўсюджанымі.

Найбольш распаўсюджаным з'яўляецца так званы «зялёны экран», калі праграма выходзіць з ладу і робіць немагчымым адпраўку або атрыманне паведамленняў. Для гэтага, аднак, ёсць рашэнне. Давайце пакажам гэта ніжэй.

Справаздачы

Найбольш частыя скаргі пачаліся 10 сакавіка, калі некаторыя людзі паведамлялі, напрыклад, што чаты знікаюць і экран завіс, зялёнага колеру .

Праблема магла ўзнікнуць з-за абнаўлення бэта-версіі прыкладання. Здарэнні настолькі частыя, што карыстальнікі самі знайшлі спосабы палегчыць іх і пачалі дзяліцца адзін з адным.

Як вырашыць праблему «зялёнага экрана» ў WhatsApp?

Адно з рашэнняў: непасрэдна звязана з функцыяй павароту экрана прылады. Вы можаце, напрыклад, уключыць функцыю і змяніць арыентацыю экрана з партрэтнай на альбомную.

Уладальнікі ўліковых запісаў, якія звярнуліся да гэтагаАльтэрнатыва паспяхова разблакіравала прыкладанне. Як толькі ўсё вярнулася ў норму і праграма зноў запрацавала, яны аднавілі першапачатковую канфігурацыю экрана.

На некаторых прыладах проста ўключыце опцыю «Аўтаматычны паварот», каб арыентацыя адрэгулявалася ў адпаведнасці са становішчам экрана. мабільны тэлефон. Каб зрабіць яго статычным і нерухомым, проста адключыце гэту опцыю.

Мова

Другая альтэрнатыва звязана з мовай WhatsApp. У момант узнікнення памылкі, у дадатак да зялёнага экрана, карыстальнікі заўважылі, што можна атрымаць доступ да кнопак, якія вядуць да канфігурацыі платформы.

Змяніўшы мову, некаторыя заўважылі, што чат быў нармалізаваны і мессенджер зноў пачаў нармальна працаваць.

Гэтыя два варыянты хутка распаўсюдзіліся ў інтэрнэце і былі альтэрнатывамі, знойдзенымі карыстальнікамі для ліквідацыі частых праблем з мессенджером. Кампанія пакуль не пракаментавала збой.