'Pantalla verde' en WhatsApp: aprende a resolver fallos das aplicacións
Táboa de contidos
Segundo unha enquisa recente de We Are Social e Meltwater , preto do 93,4 % dos brasileiros de 16 a 24 anos usa WhatsApp a diario. Isto é o equivalente a 169 millóns de persoas que intercambian mensaxes todos os días.
Ver tamén: Café con canela: ven a aprender por que paga a pena facer esta mestura!Con tantas persoas que demandan a plataforma de forma regular, non é unha esaxeración considerar posibles problemas técnicos e fallos na execución. Pola contra, os informes de usuarios deste tipo de situacións son cada vez máis frecuentes.
Ver tamén: Pequi nas túas mans: descubre o segredo para plantar e cultivar as túas propias mudasO máis habitual é a chamada “pantalla verde”, cando a aplicación falla e imposibilita o envío ou recepción de mensaxes. Para iso, con todo, hai unha solución. Amosámolo a continuación.
Informes
As queixas máis frecuentes comezaron o 10 de marzo, cando algunhas persoas denunciaron, por exemplo, que os chats estaban a desaparecer e a pantalla estaba atascada, na cor verde. .
O problema xurdiría dunha actualización feita na versión beta da aplicación. As ocorrencias son tan frecuentes que os propios usuarios descubriron formas de paliala e comezaron a compartir entre si.
Como resolver o problema da "pantalla verde" en WhatsApp?
Unha das solucións é directamente ligado á función de rotación da pantalla do dispositivo. Podes, por exemplo, activar a función e cambiar a orientación da pantalla de vertical a horizontal.
Os propietarios das contas que utilizaron istoalternativa tiveron éxito ao desbloquear a aplicación. En canto todo volveu á normalidade e a aplicación volveu funcionar, restauraron a configuración inicial da pantalla.
Nalgúns dispositivos, basta con activar a opción "Rotación automática" para que a orientación se axuste segundo a posición do teléfono móbil. Para facelo estático e inmóbil, só tes que desactivar esta opción.
Idioma
A segunda alternativa está relacionada co idioma de WhatsApp. No momento do erro, ademais da pantalla verde, os usuarios notaron que era posible acceder aos botóns que conducen á configuración da plataforma.
Ao cambiar o idioma, algúns observaron que o chat estaba normalizado e o messenger comezou a funcionar de novo con normalidade.
Estas dúas opcións espalláronse rapidamente por internet e foron as alternativas que atoparon os usuarios para revertir problemas frecuentes co messenger. A empresa aínda non comentou o fallo.
