Celular Samsung pa karikues? Zbuloni se si të porosisni një origjinal falas
Tabela e përmbajtjes
Nëse keni blerë një celular Samsung dhe ai erdhi pa karikues, dijeni se, në varësi të pajisjes, është e mundur të kërkoni aksesorin origjinal falas.
Procesi është shumë i thjeshtë dhe ne do ju tregoj hap pas hapi në rreshtat e mëposhtëm. Së pari, megjithatë, është e nevojshme të sqarohet se kjo masë u miratua për të përmbushur një kërkesë të São Paulo Procon.
Shiko gjithashtu: Shijet që pushtuan vendin: Si u bë Garoto një central elektrik i NestléSapo kompania koreano-jugore ndaloi furnizimin me karikues në 2021, u regjistruan një sërë ankesash dhe Procon kontaktoi prodhuesin.
Si përgjigje, Samsung filloi të jepte të drejtën për një karikues 25W në të zezë ose të bardhë (në varësi të disponueshmërisë). Megjithatë, kablloja e objektit duhet të blihet veçmas.
Shiko gjithashtu: Vaji i bardhë po vlerësohet shumë në Brazil; kuptojnë tregunKush ka të drejtë?
Për të hyrë në karikuesin falas, duhet të plotësoni disa kërkesa. Ata janë:
- të jenë mbi 18 vjeç dhe jetojnë në Brazil;
- kanë blerë një nga telefonat celularë pjesëmarrës në fushatë (shih listën më poshtë);
- celulari i blerë duhet të jetë blerë në dyqane fizike ose online që janë të autorizuara nga marka;
- paraqisni një faturë të lëshuar brenda 30 ditëve.
Tani shikoni telefonat celularë të parashikuar . Vetëm këto pajisje janë pjesë e fushatës dhe kanë të drejtë për një karikues falas:
- Galaxy S21
- Galaxy S21 FE
- Galaxy S21 Ultra
- Galaxy S21 Plus
- Galaxy S22
- Galaxy S22Ultra
- Galaxy S22 Plus
- Galaxy Z Flip 3
- Galaxy Z Fold 3
Si të aplikoni?
Shihni më poshtë se çfarë duhet bërë për të porositur karikuesin e ri. Procesi është i thjeshtë dhe zgjat vetëm 3 minuta. Nëse i plotësoni kërkesat e përmendura më lart, thjesht ndiqni këto hapa:
- Hyni faqen e internetit të Samsung për ju dhe regjistrohu: duhet të jepni emrin, CPF, emailin dhe numrin e telefonit;
- Trokitni lehtë mbi "Shpengoni dhuratën tuaj";
- Do të shfaqet një dritare kërcyese me informacione rreth fushatës. Thjesht trokitni sërish "Shlyeni dhuratën tuaj" për të vazhduar;
- Futni informacionin e blerjes së produktit dhe ngarkoni Faturën. E rëndësishme: Fatura duhet të ketë informacion të lexueshëm;
- Zgjidhni pajisjen që shfaqet në faturë dhe vendosni numrin IMEI ose numrin serial të pajisjes;
- Nëse kërkoni më shumë se një produkt , ngarkoni një fletëllogaritëse me të gjitha informacionet;
- Më në fund, trokitni lehtë mbi "Mbaro".
Parashikimi i dorëzimit
Nëse kërkesa juaj miratohet , objekti pritet të dorëzohet brenda 30 ditëve. Nëse refuzohet, do të merrni një shpjegim për refuzimin me email.
Ka edhe një boshllëk për ata që kanë marrë tashmë pajisjet, por ajo ka pushuar së funksionuari. Në këtë rast, njerëzit kanë të drejtë të kërkojnë një shkëmbim.
Për ta bërë këtë, kontaktoni mekompania me telefon (11) 3474-8001, nga e hëna në të premte, nga ora 08:00 deri në 20:00 dhe të shtunën, nga ora 9:00 deri në orën 18:00.