Samsung mobilni telefon bez punjača? Saznajte kako naručiti besplatni original
Sadržaj
Ako ste kupili Samsung mobilni telefon i došao je bez punjača, znajte da je, ovisno o uređaju, moguće besplatno zatražiti originalnu dodatnu opremu.
Proces je vrlo jednostavan i mi ćemo pokazati vam korak po korak u redovima ispod. Najprije je, međutim, potrebno pojasniti da je ova mjera donesena kako bi se ispunio zahtjev Sao Paulo Procon-a.
Čim je južnokorejska kompanija prestala isporučivati punjače 2021. godine, zabilježen je niz pritužbi i Procon je kontaktirao proizvođača.
Kao odgovor, Samsung je počeo da daje pravo na 25W punjač u crnoj ili bijeloj boji (u zavisnosti od dostupnosti). Kabl objekta se, međutim, mora kupiti posebno.
Ko ima pravo?
Da biste pristupili besplatnom punjaču, morate ispuniti određene uslove. Oni su:
- stariji od 18 godina i žive u Brazilu;
- kupili su jedan od mobilnih telefona koji učestvuju u kampanji (vidi listu ispod);
- kupljeni mobilni telefon mora biti kupljen u fizičkim ili online trgovinama koje su ovlaštene od strane brenda;
- predstavite fakturu izdatu u roku od 30 dana.
Sada pogledajte predviđene mobilne telefone . Samo ovi uređaji su dio akcije i imaju pravo na besplatan punjač:
- Galaxy S21
- Galaxy S21 FE
- Galaxy S21 Ultra
- Galaxy S21 Plus
- Galaxy S22
- Galaxy S22Ultra
- Galaxy S22 Plus
- Galaxy Z Flip 3
- Galaxy Z Fold 3
Kako se prijaviti?
U nastavku pogledajte šta je potrebno učiniti da biste naručili novi punjač. Proces je jednostavan i traje samo 3 minute. Ako ispunjavate gore navedene zahtjeve, samo slijedite ove korake:
Vidi_takođe: Saznajte glavne prednosti i štete od sojinog mesa- Pristupite web stranici Samsung umjesto vas i registrirajte se: morate navesti ime, CPF, email i broj telefona;
- Tapnite “Iskoristite svoj poklon”;
- Pojavit će se skočni prozor s informacijama o kampanji. Samo ponovo dodirnite “Iskoristi svoj poklon” da nastavite;
- Unesite informacije o kupovini proizvoda i prenesite fakturu. Važno: faktura mora sadržavati čitljive informacije;
- Odaberite uređaj koji se pojavljuje na vašoj fakturi i unesite IMEI broj ili serijski broj uređaja;
- Ako tražite više od proizvoda , učitajte tabelu sa svim informacijama;
- Na kraju, dodirnite “Checkout”.
Predviđanje isporuke
Ako je vaš zahtjev odobren , očekuje se isporuka objekta u roku od 30 dana. Ako bude odbijeno, dobićete obrazloženje odbijanja putem e-pošte.
Postoji i rupa za one koji su već dobili opremu, ali je prestala da radi. U ovom slučaju, ljudi imaju pravo zatražiti zamjenu.
Da biste to učinili, kontaktirajtekompaniju na telefon (11) 3474-8001, od ponedeljka do petka, od 8 do 20 časova i subotom od 9 do 18 časova.
Vidi_takođe: Uskršnji zeko, doneo si mi praznik? Provjerite kada će pasti datum koji se slavi širom svijeta