మీరు Samsung సెల్ ఫోన్‌ని కొనుగోలు చేసి, అది ఛార్జర్ లేకుండా వచ్చినట్లయితే, పరికరాన్ని బట్టి, అసలు అనుబంధాన్ని ఉచితంగా అభ్యర్థించడం సాధ్యమవుతుందని తెలుసుకోండి.

ప్రక్రియ చాలా సులభం మరియు మేము చేస్తాము దిగువ పంక్తులలో మీకు దశల వారీగా చూపుతుంది. అయితే ముందుగా, సావో పాలో ప్రోకాన్ నుండి వచ్చిన అభ్యర్థనకు అనుగుణంగా ఈ చర్య తీసుకోబడిందని స్పష్టం చేయడం అవసరం.

దక్షిణ కొరియా కంపెనీ 2021లో ఛార్జర్‌లను సరఫరా చేయడం ఆపివేసిన వెంటనే, ఫిర్యాదుల శ్రేణి నమోదు చేయబడింది. మరియు ప్రోకాన్ తయారీదారుని సంప్రదించింది.

ప్రతిస్పందనగా, శామ్సంగ్ నలుపు లేదా తెలుపు (లభ్యతను బట్టి) 25W ఛార్జర్‌కు హక్కును ఇవ్వడం ప్రారంభించింది. అయితే ఆబ్జెక్ట్ యొక్క కేబుల్ తప్పనిసరిగా విడిగా కొనుగోలు చేయబడాలి.

ఎవరు అర్హులు?

ఉచిత ఛార్జర్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి, మీరు తప్పనిసరిగా కొన్ని అవసరాలను తీర్చాలి. అవి:

• 18 ఏళ్లు పైబడిన వారు మరియు బ్రెజిల్‌లో నివసిస్తున్నారు;
• ప్రచారంలో పాల్గొనే సెల్‌ఫోన్‌లలో ఒకదాన్ని కొనుగోలు చేసారు (క్రింద జాబితాను చూడండి);
• కొనుగోలు చేసిన సెల్ ఫోన్ తప్పనిసరిగా బ్రాండ్ ద్వారా అధికారం పొందిన భౌతిక లేదా ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌లలో కొనుగోలు చేయబడి ఉండాలి;
• 30 రోజులలోపు జారీ చేయబడిన ఇన్‌వాయిస్‌ను సమర్పించండి.

ఇప్పుడు ఆలోచించిన సెల్ ఫోన్‌లను చూడండి . ఈ పరికరాలు మాత్రమే ప్రచారంలో భాగం మరియు ఉచిత ఛార్జర్‌కు అర్హులు:

• Galaxy S21
• Galaxy S21 FE
• Galaxy S21 Ultra
• Galaxy S21 Plus
• Galaxy S22
• Galaxy S22Ultra
• Galaxy S22 Plus
• Galaxy Z Flip 3
• Galaxy Z Fold 3

ఎలా దరఖాస్తు చేయాలి?

కొత్త ఛార్జర్‌ని ఆర్డర్ చేయడానికి ఏమి చేయాలో క్రింద చూడండి. ప్రక్రియ సులభం మరియు కేవలం 3 నిమిషాలు పడుతుంది. మీరు పైన పేర్కొన్న అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉంటే, ఈ దశలను అనుసరించండి:

1. మీ కోసం Samsung వెబ్‌సైట్‌ను యాక్సెస్ చేసి, నమోదు చేసుకోండి: మీరు తప్పనిసరిగా పేరు, CPF, ఇమెయిల్ మరియు టెలిఫోన్ నంబర్‌ను అందించాలి;
2. ట్యాప్ చేయండి “మీ బహుమతిని రీడీమ్ చేసుకోండి”;
3. ప్రచారానికి సంబంధించిన సమాచారంతో పాప్-అప్ కనిపిస్తుంది. కొనసాగడానికి “మీ బహుమతిని రీడీమ్ చేయండి”ని మళ్లీ నొక్కండి;
4. ఉత్పత్తి కొనుగోలు సమాచారాన్ని నమోదు చేసి, ఇన్‌వాయిస్‌ను అప్‌లోడ్ చేయండి. ముఖ్యమైనది: ఇన్‌వాయిస్ తప్పనిసరిగా స్పష్టమైన సమాచారాన్ని కలిగి ఉండాలి;
5. మీ ఇన్‌వాయిస్‌లో కనిపించే పరికరాన్ని ఎంచుకుని, IMEI నంబర్ లేదా పరికరం యొక్క క్రమ సంఖ్యను నమోదు చేయండి;
6. మీరు ఉత్పత్తి కంటే ఎక్కువ కోసం అభ్యర్థిస్తుంటే , మొత్తం సమాచారంతో స్ప్రెడ్‌షీట్‌ను అప్‌లోడ్ చేయండి;
7. చివరిగా, "చెక్అవుట్" నొక్కండి.

డెలివరీ సూచన

మీ అభ్యర్థన ఆమోదించబడితే , వస్తువు 30 రోజుల్లో డెలివరీ చేయబడుతుందని భావిస్తున్నారు. ఇది తిరస్కరించబడితే, మీరు ఇమెయిల్ ద్వారా తిరస్కరణకు సంబంధించిన వివరణను స్వీకరిస్తారు.

ఇప్పటికే పరికరాలను స్వీకరించిన వారికి లొసుగు కూడా ఉంది, కానీ అది పని చేయడం ఆగిపోయింది. ఈ సందర్భంలో, వ్యక్తులు మార్పిడిని అభ్యర్థించడానికి హక్కు కలిగి ఉంటారు.

అలా చేయడానికి, సంప్రదించండిఫోన్ ద్వారా కంపెనీ (11) 3474-8001, సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు, ఉదయం 8 నుండి రాత్రి 8 గంటల వరకు మరియు శనివారం, ఉదయం 9 నుండి సాయంత్రం 6 గంటల వరకు.