Клиентите на Nubank не са доволни от картата Ultraviolet; Разберете защо
Съдържание
Не са малко клиентите на цифровата банка Nubank които се ядосват, че не са били одобрени да закупят черната версия на кредитната карта.
O черна карта Картата на Nubank се нарича Ultraviolet, изработена е от метал и съдържа само името на клиента, без никаква цифрова информация.
В допълнение към отличителния си дизайн, той носи и предимства като връщане на пари 1% върху всички покупки, доходност от 200% от CDI и др.
По този начин всеки иска да има Ултравиолет за себе си, но е необходимо да отговаря на определени изисквания. Оплакването обаче започва, когато дори на клиентите, които отговарят на изискванията, не се одобряват заявленията им за картата.
Какви са изискванията за ползване на ултравиолетово покритие?
За тези, които искат да имат в ръцете си черната карта на Нубанк и да се възползват от различните ѝ предимства, е необходимо да превеждат около 5 хил. рупии месечно, като освен това трябва да инвестират 50 хил. рупии в банкови приложения.
Клиентите, които не отговарят на изискванията, все още могат да кандидатстват за услугата Ultraviolet, при условие че плащат месечна такса от 49 BRL.
Вижте също: 4 трика за преглеждане на съобщения в WhatsApp, без да се виждатNuCommunity
O NuCommunity е общността на Nubank, в която клиентите могат да задават въпроси, да споделят опит, да оставят оплаквания и др.
В резултат на това оплакванията от Ultraviolet са широко разпространени в NuCommunity. Няколко клиенти, които отговарят на изискванията и кандидатстват за картата, дори след дълго чакане, все още не са получили одобрение.
Вижте също: Лилиум: запознайте се с цветето, което танцува с дъха на природатаОт Nubank отговарят, че въпреки че не вземат предвид месечния доход, за да предложат картата, клиентите трябва да преминат през кредитен анализ.
Въпреки това оплакванията не намаляват и някои дори обмислят да сменят банката, за да се възползват от предимствата, предлагани от черната карта на друга финансова институция.
За тези клиенти, които чакат повече от година за одобрение на картата си, е по-изгодно да потърсят възможност в други банки.
В един от докладите, намерени в NuCommunity, се казва: "Вписах името си в списъка на Ultraviolet веднага след откриването му и досега нищо. Сериозно, уморих се да бъда глупак. Имам Nubank от много години", наред с няколко други клиенти, които споделят възмущението си.
