I clienti di Nubank non sono affatto soddisfatti della carta Ultraviolet: ecco perché
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Non pochi clienti della banca digitale Nubank che si sono arrabbiati per non essere stati autorizzati ad acquistare la versione nera della carta di credito.
O carta nera La carta di Nubank si chiama Ultraviolet, è prodotta in metallo e riporta solo il nome del cliente, senza alcuna informazione numerica.
Guarda anche: Come rintracciare il vostro cellulare smarrito o rubato in pochi passi: imparate ora!Oltre al suo design distintivo, offre anche vantaggi come il cashback 1% su tutti gli acquisti, rendimento del 200% del CDI, tra gli altri.
Così, tutti vogliono avere Ultraviolet per sé, ma è necessario soddisfare determinati requisiti. La lamentela, tuttavia, inizia quando anche i clienti che soddisfano i requisiti non vedono approvata la loro richiesta di carta.
Quali sono i requisiti per avere l'Ultravioletto?
Per chi vuole avere in mano la carta nera Nubank e godere dei vari vantaggi, è necessario muovere circa 5 mila R$ mensili, oltre ad avere 50 mila R$ investiti in applicazioni bancarie.
Per i clienti non in regola, è comunque possibile richiedere Ultraviolet, a condizione di pagare il canone mensile di 49 BRL.
NuCommunity
O NuCommunity è la comunità di Nubank dove i clienti possono fare domande, condividere esperienze, lasciare reclami e altro.
Di conseguenza, le lamentele su Ultraviolet sono state ampiamente pubblicizzate nella NuCommunity. Diversi clienti che soddisfano i requisiti e richiedono la carta, anche dopo una lunga attesa, non hanno ancora ricevuto l'approvazione.
Nubank risponde che, anche se non tiene conto del reddito mensile per offrire la carta, i clienti devono sottoporsi a un'analisi del credito.
Tuttavia, le lamentele non accennano a diminuire e alcuni stanno addirittura pensando di cambiare banca per ottenere i vantaggi offerti dalla carta nera di un altro istituto finanziario.
Per i clienti che attendono da più di un anno l'approvazione della carta, è più vantaggioso cercare l'opportunità presso altre banche.
Guarda anche: WhatsApp: imparare a postare foto con musica nello statoUna delle segnalazioni trovate su NuCommunity dice: "Ho inserito il mio nome nella lista Ultraviolet non appena è stata aperta e finora niente. Davvero, sono stanco di essere un idiota. Ho avuto Nubank per molti anni", insieme a molti altri clienti che condividono la loro indignazione.
