Nubank-kunder är inte alls nöjda med Ultraviolet-kortet; Förstå varför
![Nubank-kunder är inte alls nöjda med Ultraviolet-kortet; Förstå varför](/wp-content/uploads/clientes-nubank-nao-estao-nada-felizes-com-o-cartao-ultravioleta-entenda-o-motivo.jpg)
Innehållsförteckning
Inte ett fåtal kunder hos den digitala banken Nubank som har blivit arga för att de inte har fått köpa den svarta versionen av kreditkortet.
O svart kort Nubanks kort heter Ultraviolet och är tillverkat i metall och har endast kundens namn, utan någon numerisk information.
Förutom den distinkta designen ger den också fördelar som cashback 1% på alla inköp, avkastning på 200% av CDI, bland annat.
Alla vill alltså ha Ultraviolet för sig själva, men det är nödvändigt att uppfylla vissa krav. Klagomålet börjar dock när även kunder som uppfyller kraven inte får sina ansökningar om kortet godkända.
Vilka är kraven för att få använda Ultraviolet?
För dem som vill ha Nubanks svarta kort i handen och njuta av de olika fördelarna är det nödvändigt att flytta runt R $ 5 tusen varje månad, förutom att ha R $ 50 tusen investerade i bankapplikationer.
För kunder som inte uppfyller kraven är det fortfarande möjligt att ansöka om Ultraviolet, förutsatt att de betalar månadsavgiften på 49 BRL.
Se även: Lär dig mer om de positiva hälsoeffekterna av lagerbladNuCommunity
O NuCommunity är Nubanks community där kunder kan ställa frågor, dela erfarenheter, lämna klagomål, med mera.
Som en följd av detta har klagomålen på Ultraviolet fått stor spridning i NuCommunity. Flera kunder som uppfyller kraven och ansöker om kortet har, även efter en lång väntan, fortfarande inte fått något godkännande.
Nubank svarar att även om de inte tar hänsyn till månadsinkomsten för att erbjuda kortet måste kunderna gå igenom en kreditanalys.
Trots detta minskar inte klagomålen och vissa överväger till och med att byta bank för att få de fördelar som erbjuds av det svarta kortet från ett annat finansinstitut.
För de kunder som har väntat mer än ett år på att få sitt kort godkänt är det mer fördelaktigt att söka möjligheten hos andra banker.
I en av rapporterna på NuCommunity står det: "Jag satte upp mitt namn på Ultraviolets lista så fort den öppnade och hittills ingenting. Allvarligt talat, jag är trött på att bli lurad. Jag har haft Nubank i många år", bland flera andra kunder som delar sin upprördhet.
Se även: Lär känna den gula jabuticaba och lär dig hur du odlar denna art