Pelanggan Nubank sama sekali tidak senang dengan kartu Ultraviolet; Pahami alasannya
Daftar Isi
Tidak sedikit nasabah bank digital Nubank yang marah karena tidak disetujui untuk membeli kartu kredit versi hitam.
O kartu hitam Kartu Nubank disebut Ultraviolet dan dibuat dari logam, hanya berisi nama nasabah, tanpa informasi numerik.
Selain desainnya yang khas, ia juga membawa keunggulan seperti cashback 1% untuk semua pembelian, imbal hasil 200% dari CDI, dan lain-lain.
Oleh karena itu, semua orang ingin memiliki Ultraviolet untuk diri mereka sendiri, tetapi perlu untuk memenuhi persyaratan tertentu. Namun, keluhan dimulai ketika bahkan pelanggan yang memenuhi persyaratan tidak disetujui permohonan kartunya.
Apa saja persyaratan untuk memiliki Ultraviolet?
Bagi mereka yang ingin memiliki kartu hitam Nubank di tangan dan menikmati berbagai keuntungan, perlu bergerak sekitar R $ 5 ribu setiap bulan, selain memiliki R $ 50 ribu yang diinvestasikan dalam aplikasi bank.
Bagi pelanggan yang tidak memenuhi persyaratan tersebut, masih dapat mengajukan permohonan Ultraviolet, asalkan membayar biaya bulanan sebesar BRL 49.
NuCommunity
O NuCommunity adalah komunitas Nubank di mana nasabah dapat mengajukan pertanyaan, berbagi pengalaman, menyampaikan keluhan, dan sebagainya.
Lihat juga: Cuci cucian putih Anda di mesin cuci dengan tips berikut iniAkibatnya, keluhan tentang Ultraviolet dipublikasikan secara luas di NuCommunity. Beberapa pelanggan yang memenuhi persyaratan dan mengajukan permohonan kartu, bahkan setelah menunggu lama, masih belum menerima persetujuan.
Nubank menjawab bahwa meskipun mereka tidak memperhitungkan pendapatan bulanan dalam menawarkan kartu ini, nasabah harus melalui analisis kredit.
Lihat juga: Ayo belajar membuat bibit jabuticaba! Simak langkah demi langkahnya!Meski begitu, keluhan tidak berkurang dan beberapa bahkan mempertimbangkan untuk berganti bank demi mendapatkan keuntungan yang ditawarkan oleh kartu hitam dari lembaga keuangan lain.
Bagi nasabah yang telah menunggu lebih dari satu tahun untuk mendapatkan kartu kredit mereka, akan lebih menguntungkan untuk mencari peluang di bank lain.
Salah satu laporan yang ditemukan di NuCommunity mengatakan: "Saya memasukkan nama saya ke dalam daftar Ultraviolet segera setelah dibuka dan sejauh ini tidak ada apa-apa. Sungguh, saya lelah menjadi orang bodoh. Saya telah memiliki Nubank selama bertahun-tahun", di antara beberapa pelanggan lain yang juga mengungkapkan kemarahan mereka.
