Clienții Nubank nu sunt deloc mulțumiți de cardul Ultraviolet; Înțelegeți de ce
Cuprins
Nu puțini clienți ai băncii digitale Nubank care s-au supărat că nu au primit aprobarea de a cumpăra versiunea neagră a cardului de credit.
O carte neagră Cardul Nubank se numește Ultraviolet și este produs în metal, având doar numele clientului, fără nicio informație numerică.
În plus față de designul său distinctiv, aduce și avantaje, cum ar fi cashback 1% la toate achizițiile, randament de 200% din CDI, printre altele.
Vezi si: 5 trucuri "magice" pentru a ascunde aplicațiile pe telefoanele AndroidAstfel, toată lumea vrea să aibă Ultraviolet pentru ei înșiși, dar este necesar să îndeplinească anumite cerințe. Plângerea, însă, începe atunci când chiar și clienților care îndeplinesc cerințele nu le sunt aprobate cererile pentru card.
Care sunt cerințele pentru a avea Ultraviolet?
Pentru cei care vor să aibă în mână cardul Nubank black și să se bucure de diversele avantaje, este necesar să miște lunar în jur de 5 mii de dolari, pe lângă faptul că trebuie să aibă 50 de mii de dolari investiți în aplicațiile bancare.
Pentru clienții care nu se conformează, este în continuare posibil să solicite Ultraviolet, cu condiția să plătească taxa lunară de 49 BRL.
NuCommunity
O NuCommunity este comunitatea Nubank, unde clienții pot pune întrebări, împărtăși experiențe, lăsa reclamații, printre altele.
Ca urmare, plângerile cu privire la Ultraviolet sunt larg mediatizate în NuCommunity. Mai mulți clienți care îndeplinesc condițiile și solicită cardul, chiar și după o lungă așteptare, nu au primit încă aprobarea.
Nubank răspunde că, deși nu ține cont de venitul lunar pentru a oferi cardul, clienții trebuie să treacă printr-o analiză de credit.
Chiar și așa, nemulțumirile nu se diminuează, iar unii se gândesc chiar să își schimbe banca pentru a beneficia de avantajele oferite de cardul negru al unei alte instituții financiare.
Vezi si: Noua actualizare Instagram care identifică hărțuitorii este reală? ÎnțelegePentru acei clienți care așteaptă de mai bine de un an să le fie aprobat cardul, este mai avantajos să caute această oportunitate la alte bănci.
Unul dintre rapoartele găsite pe NuCommunity spune: "Mi-am pus numele pe lista Ultraviolet imediat ce s-a deschis și până acum nimic. Serios, m-am săturat să fiu prost. Am Nubank de mulți ani", printre alți câțiva clienți care își împărtășesc indignarea.