Els clients de Nubank no estan satisfets amb la targeta Ultravioleta; entendre el motiu
Taula de continguts
Hi ha molts clients del banc digital Nubank que s'han irritat per la negativa a adquirir la versió negra de la targeta de crèdit.
Vegeu també: Travazap: el nou enllaç que ha estat causant rebombori al Meta messengerLa targeta negra de Nubank es diu Ultraviolet i es produeix en metall, tenint només el nom del client, sense cap informació numèrica.
A més del seu disseny distintiu, també aporta avantatges com cashback 1% en totes les compres, 200% rendibilitat en CDI, entre d'altres.
D'aquesta manera tothom vol tenir Ultravioleta per a si, però cal complir uns requisits. La denúncia, però, comença quan fins i tot els clients que compleixen els requisits no tenen aprovades les seves sol·licituds de targeta.
Quins són els requisits per disposar d'Ultraviolet?
Per a qui la vulgui disposar de la Targeta negra Nubank a la mà i aprofitant els diferents avantatges, cal moure's uns 5.000 BRL mensuals, a més de tenir 50.000 BRL invertits en aplicacions bancàries.
Per als clients que no compleixin el que s'imposava, encara és possible sol·licitar Ultravioleta, sempre que pagui la quota mensual de R$ 49.
NuCommunity
La NuCommunity és la comunitat Nubank on els clients poden demanar preguntes, compartir experiències, deixar queixes, entre d'altres.
Així, les queixes sobre Ultravioleta s'estan difonent àmpliament a NuCommunity.Diversos clients que compleixen els requisits imposats i sol·liciten la targeta, fins i tot després d'una llarga espera, encara no han rebut l'aprovació.
Nubank respon que encara sense tenir en compte els ingressos mensuals per oferir la targeta, els clients necessiten sotmetre's a una anàlisi de crèdit.
Vegeu també: Luiz Barsi: de petit inversor a "rei dels dividends"Tot i així, les queixes no disminueixen i hi ha qui fins i tot es planteja canviar de banc, per tal d'aconseguir els beneficis que ofereix la targeta negra d'una altra entitat financera.
Per a aquells clients que fa més d'un any que esperen l'aprovació de la targeta, és més avantatjós buscar l'oportunitat a altres bancs.
Un dels informes que es troben a NuCommunity diu: “Jo posar el nom a la llista d'Ultravioleta així que s'obria i fins ara res. De debò, estic cansat de ser muggle. Fa molts anys que tinc Nubank”, entre diversos altres clients que comparteixen la seva ira.
