Има многу клиенти на дигиталната банка Nubank кои се иритирани од одбивањето да се здобијат со црната верзија на кредитната картичка.

црната картичка на Nubank се нарекува Ултравиолет и се произведува во метал, имајќи го само името на клиентот, без никакви нумерички информации.

Покрај препознатливиот дизајн, носи и предности како cashback 1% на сите набавки, 200% поврат на CDI, меѓу другото.

На овој начин секој сака да има Ултравиолет за себе, но неопходно е да се исполнат одредени барања. Жалбата, сепак, започнува кога дури и на клиентите кои ги исполнуваат условите не им се одобруваат барањата за картичката.

Кои се барањата за да се има ултравиолетово?

За оние кои сакаат да имаат Црната картичка на Nubank во рака и искористувајќи ги различните предности, неопходно е да се движат околу 5.000 BRL месечно, покрај тоа што ќе се инвестираат 50.000 BRL во банкарски апликации.

За клиентите кои не го почитуваат наметнатото, сè уште е можно да се побара Ултравиолетова, се додека ја плаќате месечната претплата од 49 R$.

NuCommunity

NuCommunity е заедницата Nubank каде што клиентите можат да побараат прашања, споделување искуства, оставање поплаки, меѓу другото.

Така, поплаките во врска со ултравиолетовите се широко објавени на NuCommunity.Неколку клиенти кои ги исполнуваат наметнатите услови и ја бараат картичката, дури и по долго време чекање, сè уште немаат добиено одобрение.

Нубанк одговара дека дури и не земајќи ги предвид месечните приходи за понуда на картичката, на клиентите им е потребно да се подложи на кредитна анализа.

Сепак, поплаките не се намалуваат, а има и такви кои размислуваат дури и да сменат банка, за да ги добијат поволностите што ги нуди црната картичка од друга финансиска институција.

За оние клиенти кои чекаат повеќе од една година да се одобри картичката, поповолно е да ја побараат можноста во други банки.

Еден од извештаите пронајдени на NuCommunity вели: „Јас стави го името на листата на ултравиолетови вака што се отвори и засега ништо. Сериозно, уморен сум да бидам магл. Го имам Нубанк многу години“, меѓу неколку други клиенти кои го делат неговиот гнев.