ডিজিটাল ব্যাঙ্ক নুব্যাঙ্ক -এর অনেক গ্রাহক আছেন যারা ক্রেডিট কার্ডের কালো সংস্করণ অর্জন করতে অস্বীকার করার কারণে বিরক্ত হয়েছেন।

কালো কার্ড নুব্যাঙ্ককে বলা হয় আল্ট্রাভায়োলেট এবং ধাতুতে উত্পাদিত হয়, শুধুমাত্র গ্রাহকের নাম থাকে, কোনো সংখ্যাসূচক তথ্য ছাড়াই৷

এর স্বতন্ত্র নকশা ছাড়াও, এটি ক্যাশব্যাক এর মতো সুবিধাও নিয়ে আসে সমস্ত কেনাকাটায় 1%, CDI-তে 200% রিটার্ন, অন্যদের মধ্যে।

এইভাবে, প্রত্যেকে নিজের জন্য আল্ট্রাভায়োলেটা পেতে চায়, তবে এটি নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। তবে অভিযোগ শুরু হয় যখন প্রয়োজনীয়তা পূরণকারী গ্রাহকরাও কার্ডের জন্য তাদের অনুরোধ অনুমোদন করেন না।

আল্ট্রাভায়োলেট পাওয়ার প্রয়োজনীয়তা কী?

যারা এটি চান তাদের জন্য নুব্যাঙ্কের কালো কার্ড হাতে রয়েছে এবং বিভিন্ন সুবিধার সুবিধা গ্রহণ করে, ব্যাঙ্ক অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে বিআরএল 50,000 বিনিয়োগ করা ছাড়াও মাসিক 5,000 BRL এর কাছাকাছি যেতে হবে৷

যারা আরোপ করা হয়েছে তা মেনে চলে না, তাদের জন্য, আপনি যতক্ষণ পর্যন্ত R$ 49 এর মাসিক ফি প্রদান করেন ততক্ষণ পর্যন্ত আল্ট্রাভায়োলেটাকে অনুরোধ করা সম্ভব।

NuCommunity

NuCommunity হল Nubank সম্প্রদায় যেখানে গ্রাহকরা জিজ্ঞাসা করতে পারেন। প্রশ্ন করুন, অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন, অভিযোগ করুন, অন্যদের মধ্যে।

এইভাবে, আল্ট্রাভায়োলেটা সম্পর্কিত অভিযোগগুলি NuCommunity-এ ব্যাপকভাবে প্রচার করা হচ্ছে।অনেক গ্রাহক যারা আরোপিত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এবং কার্ডের জন্য অনুরোধ করে, এমনকি দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করার পরেও, এখনও অনুমোদন পাননি।

নুব্যাঙ্ক প্রতিক্রিয়া জানায় যে কার্ড অফার করার জন্য মাসিক আয়কে বিবেচনায় না নিয়েও গ্রাহকদের প্রয়োজন ক্রেডিট বিশ্লেষণ করতে হবে।

তবুও, অভিযোগ কমেনি এবং এমন কিছু ব্যক্তি আছেন যারা অন্য আর্থিক প্রতিষ্ঠান থেকে ব্ল্যাক কার্ডের সুবিধা পাওয়ার জন্য ব্যাঙ্ক পরিবর্তন করার কথাও বিবেচনা করেন।

> যে সমস্ত গ্রাহকরা কার্ড অনুমোদনের জন্য এক বছরেরও বেশি সময় ধরে অপেক্ষা করছেন, তাদের জন্য অন্য ব্যাঙ্কে সুযোগ খোঁজা আরও সুবিধাজনক৷

NuCommunity-এ পাওয়া রিপোর্টগুলির মধ্যে একটি বলে: "আমি আল্ট্রাভায়োলেটা তালিকায় নাম রাখুন এভাবে যে খোলা হয়েছে এবং এখনও পর্যন্ত কিছুই নেই। সিরিয়াসলি, আমি একজন মাগল হয়ে ক্লান্ত। আমার অনেক বছর ধরে নুব্যাঙ্ক আছে”, তার রাগ শেয়ার করা অন্যান্য ক্লায়েন্টদের মধ্যে।