آژانس ملی مخابرات (آناتل) اعلام کرد که مصرف کنندگان می توانند در روزهای آینده از تخفیف در قبض خدمات مخابراتی برخوردار شوند. این اقدام احتیاطی اپراتورهای ارتباطی را موظف می‌کند تا تخفیف‌های مالیات بر گردش کالاها و خدمات (ICMS) را به آنها منتقل کنند.

نرخ ICMS در ژوئن سال جاری توسط دولت فدرال کاهش یافت، اما این تخفیف‌ها هنوز نرسیده است. حساب برخی از مصرف کنندگان آناتل تصمیم گرفت که انتقال تخفیف ها ظرف 15 روز انجام شود و در صورت عدم رعایت این تصمیم ممکن است اپراتورها تا 50 میلیون دلار جریمه شوند. شایان ذکر است که تصمیم به انتخاب ارائه دهندگان خدمات نمی رسد.

در سندی که این مدت را تعیین می کند، آناتل تأیید می کند که تأخیر ناشی از اپراتورها "به مصرف کنندگان آسیب فوری می رساند و ممکن است غنی سازی غیرقانونی ارائه دهندگان خدمات را مشخص کند. خدمات مخابراتی".

اپراتورهای ارتباطی انتقال را تایید کردند

شرکت های بزرگ شناخته شده مانند Vivo، Claro و Oi تعهد خود را برای تبعیت از تصمیم آناتل تایید کردند.

Vivo اعلام کرد که تا این ماه بیش از 70 درصد از مشتریان خود می توانند از کاهش قبوض در سیستم غافلگیر شوند و این راه حل باید تا نوامبر تنظیم شود.

Oi اعلام کرد که بازپرداخت از راه های دیگر پرداخت خواهد شد. . اپراتوربا اعلام این که برنامه ها مجددا تعدیل می شود: «مبلغ نهایی قبض تلفن ثابت و پهنای باند ثابت می ماند. این به این دلیل است که اگرچه نرخ تورم امسال بالاتر از کاهش ICMS بود، اما شرکت تصمیم گرفت برای اینکه بار مشتری را سنگین نکند، تعدیل مجدد کمتری نسبت به درصد مجاز اعمال کند.

Claro نیز به نوبه خود تأیید کرد. ، تضمین می کند که انتقال مبلغ به طور کامل احتمالا تا آبان ماه همراه با "تخفیف ماسبق با اشاره به دوره تعدیل در سیستم" به اپراتور اطلاع داده شده است.

چه اگر یکی از موارد عدم انطباق اپراتورها وجود دارد انجام دهید؟

این موضوع بازگشت غیرقابل مذاکره است. درصد ICMS کاهش یافته است، بنابراین، این کاهش باید به مصرف کننده منتقل شود. اگر هزینه‌ای با مبلغ بالاتر یا درصد بیشتری وجود داشته باشد، این مصرف‌کننده باید در صورت‌حساب‌های بعدی بازپرداخت را داشته باشد.

به گفته مدیر Procon do Paraná، کلودیا سیلوانو، اپراتورهایی که از قوانین پیروی نمی‌کنند حکم باید ارزش را به مشتری برگرداند.