نيشنل ٽيليڪميونيڪيشن ايجنسي (Anatel) اعلان ڪيو ته صارفين کي ايندڙ ڏينهن ۾ ٽيليڪميونيڪيشن سروسز مان سندن بل تي رعايت حاصل ڪرڻ جي قابل هوندو. احتياطي تدبير ڪميونيڪيشن آپريٽرز کي پابند ڪري ٿي ته اهي ٽيڪس آن سرڪيوليشن آف گڊس اينڊ سروسز (ICMS) مان رعايتون پاس ڪن.

ICMS جي شرح هن سال جون ۾ وفاقي حڪومت گهٽائي هئي، پر رعايتون اڃا تائين نه پهتيون آهن. ڪجهه صارفين جو اڪائونٽ. Anatel اهو طئي ڪيو ته رعايتن جي منتقلي 15 ڏينهن اندر ڪئي ويندي، ۽ جيڪڏهن تعميل جي تعميل نه ڪئي وئي ته آپريٽرز کي 50 ملين ڊالر تائين ڏنڊ پئجي سگهي ٿو. اهو قابل ذڪر آهي ته اهو فيصلو چونڊيل سروس فراهم ڪندڙن تائين نه پهچندو آهي.

دستاويز ۾ جيڪو اصطلاح جو تعين ڪري ٿو، انٽيل تصديق ڪري ٿو ته آپريٽرز جي سبب دير سان "صارفين کي فوري طور تي نقصان پهچائي ٿو ۽ خدمت فراهم ڪندڙن جي غير قانوني افزودگي کي خاص ڪري سگھي ٿو. . ٽيليڪميونيڪيشن سروسز“.

ڪميونيڪيشن آپريٽرز منتقلي جي تصديق ڪن ٿا

وڏيون سڃاتل ڪمپنيون، جهڙوڪ Vivo، Claro ۽ Oi، تصديق ڪئي آهي ته سندن عزم جي تعميل ڪرڻ لاءِ انٽيل جي عزم جي.

Vivo ٻڌايو ته هن مهيني تائين 70 سيڪڙو کان وڌيڪ گراهڪ سسٽم ۾ بلن جي گهٽتائي سان حيران ٿي سگهن ٿا ۽ اهو حل نومبر تائين باقاعده ٿيڻ گهرجي.

Oi ٻڌايو ته رقم جي واپسي ٻين طريقن سان ادا ڪئي ويندي. . آپريٽراعلان ڪيو ته منصوبن کي ٻيهر ترتيب ڏنو ويندو: ”لينڊ لائن ۽ براڊ بينڊ بل جي آخري رقم ساڳي رهندي. اهو ئي سبب آهي، جيتوڻيڪ هن سال افراط زر جي شرح ICMS جي گھٽتائي جي ڀيٽ ۾ وڌيڪ هئي، ڪمپني فيصلو ڪيو ته اختيار ڪيل فيصد کان گهٽ ريڊجسٽمينٽ لاڳو ڪيو وڃي ته جيئن گراهڪ تي بوجھ نه پوي“، تصديق ڪئي وئي.

Claro , , ضمانت ڏني وئي ته رقم جي منتقلي مڪمل طور تي ڪئي ويندي، شايد نومبر جي مهيني تائين، گڏو گڏ "سسٽم ۾ ايڊجسٽمينٽ جي مدت جي حوالي سان ريٽرو ايڪٽ رعايت"، آپريٽر کي ٻڌايو.

ڇا ڪرڻ لاءِ جيڪڏهن ڪو آهي ته آپريٽرن جي غير تعميل؟

واپسي جو هي مسئلو غير ڳالهين لائق آهي. ICMS جي فيصد ۾ گهٽتائي هئي، تنهن ڪري، هن گهٽتائي کي صارفين ڏانهن منتقل ڪيو وڃي. جيڪڏهن هڪ وڏي رقم ۾، يا وڌيڪ فيصد ۾ چارج هئي، هن صارف کي ايندڙ انوائسز ۾ معاوضو ڏيڻو پوندو.

Procon do Paraná جي ڊائريڪٽر جي مطابق، Claudia Silvano، آپريٽرز جيڪي عمل نٿا ڪن فرمان جي ضرورت پوندي قيمت واپس ڪرڻ جي گراهڪ کي.