ອົງການໂທລະຄົມແຫ່ງຊາດ (Anatel) ປະກາດວ່າຜູ້ບໍລິໂພກຈະສາມາດມີສ່ວນຫຼຸດໃນໃບບິນຄ່າບໍລິການໂທລະຄົມຂອງເຂົາເຈົ້າໃນສອງສາມມື້ຂ້າງຫນ້າ. ມາດຕະການປ້ອງກັນບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ປະກອບການດ້ານການສື່ສານຕ້ອງສົ່ງສ່ວນຫຼຸດຈາກພາສີການໄຫຼວຽນຂອງສິນຄ້າ ແລະການບໍລິການ (ICMS).

ອັດຕາ ICMS ໄດ້ຖືກຫຼຸດລົງໃນເດືອນມິຖຸນາປີນີ້ໂດຍລັດຖະບານກາງ, ແຕ່ສ່ວນຫຼຸດຍັງບໍ່ທັນຮອດເທື່ອ. ບັນຊີຂອງຜູ້ບໍລິໂພກບາງຄົນ. Anatel ໄດ້ກໍານົດວ່າການໂອນສ່ວນຫຼຸດດັ່ງກ່າວຈະດໍາເນີນພາຍໃນ 15 ມື້, ແລະອາດຈະປັບຄ່າຜູ້ປະກອບການເຖິງ 50 ລ້ານ R$ ຖ້າການກໍານົດບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຕາມ. ມັນເປັນມູນຄ່າທີ່ເນັ້ນຫນັກວ່າການຕັດສິນໃຈບໍ່ໄດ້ເຂົ້າຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ເລືອກ.

ໃນເອກະສານທີ່ກໍານົດຄໍາສັບ, Anatel ຢືນຢັນວ່າການຊັກຊ້າທີ່ເກີດຈາກຜູ້ປະກອບການ "ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍທັນທີທັນໃດກັບຜູ້ບໍລິໂພກແລະອາດຈະມີລັກສະນະການເສີມສ້າງທີ່ຜິດກົດຫມາຍຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ. . ການບໍລິການໂທລະຄົມ”.

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານການສື່ສານຢືນຢັນການໂອນຍ້າຍ

ບໍລິສັດທີ່ຮູ້ຈັກໃຫຍ່ເຊັ່ນ Vivo, Claro ແລະ Oi ໄດ້ຢືນຢັນຄວາມມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງ Anatel.

Vivo ສື່ສານວ່າຈົນກ່ວາເດືອນນີ້ຫຼາຍກວ່າ 70% ຂອງລູກຄ້າສາມາດປະຫລາດໃຈກັບການຫຼຸດຜ່ອນໃບບິນໃນລະບົບແລະການແກ້ໄຂຄວນຈະເປັນປົກກະຕິຈົນກ່ວາເດືອນພະຈິກ.

Oi ສື່ສານວ່າເງິນຄືນຈະຖືກຈ່າຍໂດຍວິທີອື່ນ. . ຜູ້ປະກອບການປະກາດວ່າແຜນການຈະໄດ້ຮັບການປັບປຸງ: "ຈໍານວນສຸດທ້າຍຂອງບັນຊີລາຍການໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະແລະບໍລະອົດແບນຈະຍັງຄົງຢູ່ຄືເກົ່າ. ນີ້ແມ່ນຍ້ອນວ່າ, ເຖິງແມ່ນວ່າອັດຕາເງິນເຟີ້ໃນປີນີ້ສູງກວ່າການຫຼຸດຜ່ອນ ICMS, ບໍລິສັດໄດ້ຕັດສິນໃຈທີ່ຈະນໍາໃຊ້ການປັບຕົວຕ່ໍາກວ່າອັດຕາສ່ວນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດເພື່ອບໍ່ໃຫ້ແບກຫາບຂອງລູກຄ້າ", ຢືນຢັນ.

Claro, ໃນທາງກັບກັນ. , , ຮັບປະກັນວ່າການໂອນເງິນຈະຖືກປະຕິບັດຢ່າງເຕັມທີ່, ອາດຈະຈົນກ່ວາເດືອນພະຈິກ, ພ້ອມກັບ "ສ່ວນຫຼຸດ retroactive ໂດຍອ້າງອີງໃສ່ໄລຍະເວລາການປັບຕົວໃນລະບົບ", ໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ປະຕິບັດການ.

ແມ່ນຫຍັງ ເຮັດແນວໃດຖ້າມີຜູ້ປະຕິບັດການທີ່ບໍ່ປະຕິບັດຕາມບໍ?

ບັນຫາການຄືນເງິນນີ້ແມ່ນບໍ່ສາມາດຕໍ່ລອງໄດ້. ມີການຫຼຸດລົງໃນອັດຕາສ່ວນຂອງ ICMS, ດັ່ງນັ້ນ, ການຫຼຸດລົງນີ້ຕ້ອງໄດ້ຮັບການສົ່ງຕໍ່ໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກ. ຖ້າມີການຄິດຄ່າບໍລິການໃນຈໍານວນທີ່ສູງກວ່າ, ຫຼືອັດຕາສ່ວນທີ່ສູງກວ່າ, ຜູ້ບໍລິໂພກນີ້ຈະຕ້ອງໄດ້ຈ່າຍຄືນໃນໃບແຈ້ງຫນີ້ຕໍ່ໄປ.

ອີງຕາມຜູ້ອໍານວຍການຂອງ Procon do Paraná, Claudia Silvano, ຜູ້ປະກອບການທີ່ບໍ່ປະຕິບັດຕາມ ດຳລັດຈະຕ້ອງສົ່ງຄືນມູນຄ່າໃຫ້ກັບລູກຄ້າ.