Anatel: vračilo neupravičenega davka je določeno za največ 15 dni. Preverite, kdo je upravičen
Kazalo
Nacionalna agencija za telekomunikacije (Anatel) je napovedala, da bodo potrošniki v prihodnjih dneh lahko imeli popust na računu za telekomunikacijske storitve. Preventivni ukrep obvezuje komunikacijske operaterje, da prenesejo popuste iz davka na promet blaga in storitev (ICMS).
Zvezna vlada je junija letos znižala tarifo ICMS, vendar popusti še niso prišli na račun nekaterih potrošnikov. Anatel je določil, da se prenos popustov opravi v 15 dneh, in lahko operaterje kaznuje z globo do 50 milijonov dolarjev, če se določitev ne upošteva. Treba je omeniti, da odločitev ne doseže ponudnikov storitev.
V dokumentu, ki določa rok, Anatel potrjuje, da zamuda, ki jo povzročijo operaterji, "povzroča takojšnjo škodo potrošnikom in lahko pomeni nezakonito obogatitev ponudnikov telekomunikacijskih storitev".
Komunikacijski operaterji potrdijo prenos
Velika znana podjetja, kot so Vivo, Claro in Oi, so potrdila svojo zavezanost, da bodo upoštevala odločitev Anatela.
Poglej tudi: Neymar bo moral plačati dolg v vrednosti 88 milijonov BRL; razumite, zakajDružba Vivo je dejala, da bo do tega meseca več kot 70 % njenih strank presenetilo zmanjšanje števila računov v sistemu in da naj bi bila rešitev urejena do novembra.
Poglej tudi: Šokantno razkritje: zakaj NIKOLI ne obesite krpe na štedilnik?Družba Oi je napovedala, da bo vračilo plačano na druge načine. Operater je napovedal, da bo v načrtih izvedel prilagoditev: "končna vrednost fiksnega telefonskega in širokopasovnega računa bo ostala enaka. To je zato, ker se je družba, čeprav je bil inflacijski indeks letos višji od znižanja ICMS, odločila uporabiti prilagoditev, ki je nižja od odobrenega odstotka, da ne bi obremenila stranke",potrjeno.
Claro, v zameno, zagotovljeno, da bo prenos zneska bo v celoti koristi verjetno do meseca novembra, skupaj z "retroaktivni popust, ki se nanašajo na obdobje prilagajanja v sistemu", obveščeni operater.
Kaj storiti, če upravljavci ne ravnajo v skladu s predpisi?
O tem vprašanju povračila se ni mogoče pogajati. Odstotek ICMS se je zmanjšal, zato je treba to zmanjšanje prenesti na potrošnika. Če je bil strošek višji ali odstotek višji, je treba temu potrošniku povrniti stroške v naslednjih računih.
Po besedah direktorice podjetja Procon do Paraná Claudie Silvano bodo morali operaterji, ki ne bodo upoštevali odloka, znesek vrniti stranki.
