தேசிய தொலைத்தொடர்பு நிறுவனம் (Anatel) வரும் நாட்களில் தொலைத்தொடர்பு சேவைகளில் இருந்து நுகர்வோர் தங்கள் கட்டணத்தில் தள்ளுபடியைப் பெற முடியும் என்று அறிவித்தது. முன்னெச்சரிக்கை நடவடிக்கையானது, சரக்குகள் மற்றும் சேவைகளின் சுழற்சி மீதான வரியிலிருந்து (ICMS) தள்ளுபடிகளை அனுப்புவதற்கு தகவல் தொடர்பு ஆபரேட்டர்களை கட்டாயப்படுத்துகிறது.

இந்த ஆண்டு ஜூன் மாதம் ICMS விகிதம் மத்திய அரசால் குறைக்கப்பட்டது, ஆனால் தள்ளுபடிகள் இன்னும் எட்டப்படவில்லை. சில நுகர்வோரின் கணக்கு. தள்ளுபடிகள் பரிமாற்றம் 15 நாட்களுக்குள் மேற்கொள்ளப்படும் என்று அனடெல் தீர்மானித்தது, மேலும் தீர்மானத்திற்கு இணங்கவில்லை என்றால் ஆபரேட்டர்களுக்கு R$ 50 மில்லியன் வரை அபராதம் விதிக்கலாம். தேர்வு சேவை வழங்குநர்களை முடிவு அடையவில்லை என்பதை வலியுறுத்துவது மதிப்பு.

காலத்தை நிர்ணயிக்கும் ஆவணத்தில், ஆபரேட்டர்களால் ஏற்படும் தாமதம் "உடனடியாக நுகர்வோருக்கு தீங்கு விளைவிக்கும் மற்றும் சேவை வழங்குநர்களின் சட்டவிரோத செறிவூட்டலை வகைப்படுத்தலாம்" என்பதை அனடெல் உறுதிப்படுத்துகிறது. . தொலைத்தொடர்பு சேவைகள்”.

தொடர்பு ஆபரேட்டர்கள் பரிமாற்றத்தை உறுதி செய்கிறார்கள்

Vivo, Claro மற்றும் Oi போன்ற பெரிய நிறுவனங்கள், Anatel இன் உறுதிப்பாட்டிற்கு இணங்க தங்கள் உறுதிப்பாட்டை உறுதிப்படுத்தியுள்ளன.

Vivo இந்த மாதம் வரை அதன் 70%க்கும் அதிகமான வாடிக்கையாளர்கள் கணினியில் பில்களைக் குறைப்பதால் ஆச்சரியப்படலாம் என்றும் நவம்பர் வரை தீர்வு முறைப்படுத்தப்பட வேண்டும் என்றும் தெரிவித்தது. . இயக்குபவர்திட்டங்கள் மறுசீரமைக்கப்படும் என்று அறிவித்தது: "லேண்ட்லைன் மற்றும் பிராட்பேண்ட் பில்லின் இறுதித் தொகை அப்படியே இருக்கும். ஏனென்றால், இந்த ஆண்டு பணவீக்க விகிதம் ஐசிஎம்எஸ் குறைப்பை விட அதிகமாக இருந்தபோதிலும், வாடிக்கையாளருக்கு சுமை ஏற்படாத வகையில் அங்கீகரிக்கப்பட்ட சதவீதத்தை விட குறைவான மறுசீரமைப்பைப் பயன்படுத்த நிறுவனம் முடிவு செய்தது.

கிளாரோ, இதையொட்டி , , தொகையின் பரிமாற்றம் முழுவதுமாக மேற்கொள்ளப்படும் என்று உறுதியளித்தார், அனேகமாக நவம்பர் மாதம் வரை, "கணினியில் சரிசெய்தல் காலத்தைக் குறிப்பிடும் பின்னோக்கி தள்ளுபடியுடன்", ஆபரேட்டருக்குத் தெரிவிக்கப்பட்டது.

என்ன ஆபரேட்டர்களின் இணக்கமின்மை ஏதேனும் இருந்தால் செய்ய வேண்டுமா?

இந்தத் திரும்பப்பெறும் பிரச்சினை பேச்சுவார்த்தைக்குட்பட்டது அல்ல. ICMS இன் சதவீதத்தில் குறைவு ஏற்பட்டது, எனவே, இந்த குறைவை நுகர்வோருக்கு அனுப்ப வேண்டும். அதிக தொகை அல்லது அதிக சதவீத கட்டணம் இருந்தால், அந்த நுகர்வோர் அடுத்த பில்களில் திருப்பிச் செலுத்தப்பட வேண்டும்.

புரோகான் டோ பரானாவின் இயக்குனர் கிளாடியா சில்வானோவின் கூற்றுப்படி, இணங்காத ஆபரேட்டர்கள் ஆணையானது வாடிக்கையாளருக்கு மதிப்பைத் திருப்பித் தர வேண்டும்.