Anatel: a jogosulatlanul kivetett adó visszatérítését legfeljebb 15 napig határozzák meg. Ellenőrizze, hogy ki jogosult rá
Tartalomjegyzék
A Nemzeti Távközlési Ügynökség (Anatel) bejelentette, hogy a fogyasztók a következő napokban kedvezményt kaphatnak a távközlési szolgáltatásokból származó számlájukra. Az elővigyázatossági intézkedés arra kötelezi a távközlési szolgáltatókat, hogy az áruk és szolgáltatások forgalmi adójából (ICMS) származó kedvezményeket továbbadják.
Lásd még: Mi történik a törvény szerint, ha nem fizeti ki a hitelkártya-tartozását?Az ICMS tarifát idén júniusban csökkentette a szövetségi kormány, de a kedvezmények még nem érkeztek meg egyes fogyasztók számlájára. Az Anatel meghatározta, hogy a kedvezmények átutalása 15 napon belül megtörténjen, és akár 50 millió rúpiás bírságot is kiszabhat a szolgáltatókra, ha a meghatározásnak nem tesznek eleget. Érdemes megemlíteni, hogy a döntés nem éri el az optáló szolgáltatókat.
A határidőt meghatározó dokumentumban az Anatel megerősíti, hogy a szolgáltatók által okozott késedelem "közvetlen kárt okoz a fogyasztóknak, és a távközlési szolgáltatók jogtalan meggazdagodásának minősülhet".
A kommunikációs szolgáltatók megerősítik az átadást
A nagy ismert vállalatok, mint például a Vivo, a Claro és az Oi, megerősítették elkötelezettségüket, hogy eleget tesznek az Anatel elhatározásának.
A Vivo közölte, hogy ebben a hónapban ügyfeleinek több mint 70%-a meglepődhet a rendszerben lévő számlák csökkentésével, és a megoldás novemberre rendeződhet.
Lásd még: A tudósok hihetetlen tényt fednek fel a fügéről, egy ősidők óta ismert ételrőlAz Oi bejelentette, hogy a visszatérítést más módon fogják kifizetni. A szolgáltató bejelentette, hogy kiigazítást hajt végre a tervekben: "a vezetékes telefon és a szélessávú számla végső értéke változatlan marad. Ennek oka, hogy bár az inflációs index idén magasabb volt, mint az ICMS csökkentése, a vállalat úgy döntött, hogy az engedélyezett százaléknál alacsonyabb kiigazítást alkalmaz, hogy ne terhelje az ügyfelet",megerősítette.
A Claro viszont garantálta, hogy az összeg átutalása teljes egészében megtörténik a juttatás valószínűleg november hónapig, a "visszamenőleges hatályú kedvezménnyel együtt, amely a rendszerben lévő kiigazítási időszakra vonatkozik", tájékoztatott az üzemeltető.
Mi a teendő, ha az üzemeltetők nem tesznek eleget a követelményeknek?
A visszatérítés kérdése nem tárgyalható. Az ICMS százalékos aránya csökkent, így ezt a csökkenést tovább kell adni a fogyasztónak. Ha magasabb volt a díj, vagy magasabb volt a százalékos arány, akkor a következő számlákban ezt a fogyasztónak vissza kell téríteni.
A Procon do Paraná igazgatója, Claudia Silvano szerint a rendeletnek nem megfelelő üzemeltetőknek vissza kell fizetniük az összeget az ügyfeleknek.
