Makinat e aplikimit kanë mbërritur për t'ua bërë jetën më të lehtë atyre që duhet të lëvizin, sepse përveçse është më e lirë se një taksi, për shembull, është shumë më e lehtë të gjesh një shofer të disponueshëm, pasi ka disa që presin për një udhëtim dhe ju duhen vetëm disa klikime.

Një nga aplikacionet më të mëdha që mbështet këtë lloj shërbimi është Uber, i cili ishte i pari në Brazil që ofronte udhëtime më të lira me shoferë të zakonshëm. Edhe me konkurrencë, Uber mbetet platforma më e përdorur dhe më e njohur në vend.

Pavarësisht përparësive që ky lloj aplikacioni ka sjellë në jetën e popullatës, ka nga ata që kanë pasur probleme me shoferët. Ankesat si ngarje e pavëmendshme, shpejtësia e lartë, ngacmimi dhe vrazhdësia janë vetëm disa shembuj të asaj që mund të ndodhë në një udhëtim.

Nëse kjo ndodh, pasagjeri me siguri nuk do të dëshirojë të ketë mundësinë të takojë përsëri këtë shofer. , dhe është pikërisht në këto raste që lind pyetja: A është e mundur të bllokohet një shofer në aplikacionin Uber?

Epo, në një farë mënyre po. Mënyra për ta bërë këtë është përmes vlerësimit. Aplikacioni ka një mekanizëm vlerësimi me yje, që varion nga 1 në 5, në të cilin si pasagjeri ashtu edhe shoferi mund të vlerësojnë udhëtimin.

Nëse ndodh diçka gjatë udhëtimit që nuk i pëlqen pasagjerit një mënyrë që ai nuk dëshiron më për të parë shoferin, masa e parë është ta vlerësosh me të drejtënje yll. Pasi ta bëni këtë, duhet të shkoni te mbështetja e aplikacionit dhe të raportoni problemin në detaje dhe arsyen e vlerësimit të ulët.

Kështu, shoferi nuk do të bllokohet, si në WhatsApp, ku nuk ka kurrë një kontakt përsëri pas bllokimit, por Uber do të dërgojë opsione të tjera përpara se ta dërgojë atë tek ju nëse është në të njëjtën zonë ku po kërkoni një makinë.

Në qytetet e mëdha kjo funksionon shumë mirë pasi ka shumë shoferë qarkullon, dhe Uber përfundon duke gjetur dikë tjetër më të përshtatshëm për udhëtimin. Por në qytetet e vogla, pasi nuk ka shumë disponueshmëri, personi mund të rishfaqet. Në këto raste, pasagjeri mund të anulojë udhëtimin duke njohur foton dhe informacionin e shoferit.

Në raste të rënda të dukurive negative, drejtuesit mund të përjashtohen përgjithmonë nga ekipi i aplikimit dhe kjo ndodh kur ka një dukuri serioze ose shumë dukuri për të njëjtin partner.

Megjithatë, vetëm një dukuri pa prova nuk mjafton që kjo të ndodhë, kështu që nëse e gjeni veten në një situatë të tillë, përpiquni të grumbulloni sa më shumë prova për t'i dërguar për aplikim. dhe, nëse është e nevojshme, edhe për drejtësi.

Vetë aplikacioni Uber ka mjete që ndihmojnë në këtë lloj provash, si U-Audio, i cili regjistron audion e garës në rast mosrespektimi, o U-Help , i cili kontrollon për ndalesa ose devijime të paplanifikuaraitinerari dhe U-Help, i cili thërret policinë nëse është e nevojshme.

Përveç kësaj, pasagjeri mund të ndajë udhëtimin me njerëz të tjerë, në mënyrë që ata të mund të ndjekin në kohë reale se ku po shkon automjeti dhe aplikacionin garanton gjithashtu sigurimin ndaj aksidenteve personale.

Duhet të mbahet mend se ky lloj burimi duhet të përdoret me përgjegjësi dhe me sens të përbashkët, pasi mund të rezultojë në dëmtim të drejtuesve të mjeteve. Pra, jepini një yll profesionistit vetëm në rastet e mosrespektimit serioz.