ماشین های کاربردی وارد شده اند تا زندگی را برای کسانی که نیاز به تردد دارند راحت تر کنند، زیرا برای مثال علاوه بر ارزان تر بودن از تاکسی، پیدا کردن یک راننده در دسترس بسیار آسان تر است، زیرا چندین نفر منتظر سواری هستند. و شما فقط چند کلیک طول می کشد.

یکی از بزرگترین برنامه هایی که از این نوع خدمات پشتیبانی می کند، Uber است که اولین بار در برزیل بود که سفرهای ارزان تری را با رانندگان معمولی ارائه کرد. حتی با وجود رقابت، اوبر پرکاربردترین و شناخته شده ترین پلتفرم در کشور باقی مانده است.

علیرغم مزایایی که این نوع اپلیکیشن برای زندگی مردم به ارمغان آورده است، افرادی هستند که با مشکل مواجه شده اند. رانندگان شکایاتی مانند بی توجهی به رانندگی، سرعت زیاد، آزار و اذیت و بی ادبی تنها چند نمونه از اتفاقاتی است که ممکن است در یک سفر بیفتد.

اگر این اتفاق بیفتد، مطمئناً مسافر نمی خواهد فرصتی برای ملاقات دوباره با این راننده داشته باشد. ، و در این موارد است که این سوال مطرح می شود: آیا می توان یک درایور را در برنامه Uber مسدود کرد؟

خب، به نوعی بله. راه انجام این کار از طریق ارزیابی است. این برنامه دارای مکانیسم رتبه بندی ستاره است که از 1 تا 5 متغیر است، که در آن مسافر و راننده می توانند سواری را رتبه بندی کنند.

اگر در طول سفر اتفاقی بیفتد که مسافر را به روشی که دیگر نمی خواهد ناراضی کند. برای دیدن راننده، اولین اقدام این است که او را با فقط ارزیابی کنیدیک ستاره. پس از انجام این کار، باید به پشتیبانی برنامه مراجعه کنید و مشکل را با جزئیات و دلیل پایین بودن رتبه را گزارش کنید.

به این ترتیب درایور مسدود نمی شود، مانند واتس اپ که هرگز وجود ندارد. یک مخاطب پس از مسدود کردن دوباره، اما اوبر گزینه‌های دیگری را قبل از ارسال آن برای شما ارسال می‌کند، اگر در همان منطقه‌ای باشد که شما در حال درخواست خودرو هستید.

در شهرهای بزرگ این کار بسیار خوب عمل می‌کند، زیرا رانندگان زیادی وجود دارد. در حال گردش است، و اوبر در نهایت شخص دیگری را پیدا می کند که برای سفر مناسب تر است. اما در شهرهای کوچک، چون در دسترس نیست، فرد می تواند دوباره ظاهر شود. در این موارد، مسافر می‌تواند با تشخیص عکس و اطلاعات راننده، سفر را لغو کند.

در موارد جدی و منفی، رانندگان می‌توانند برای همیشه از تیم برنامه محروم شوند و این زمانی اتفاق می‌افتد که یک حادثه جدی وجود داشته باشد. یا چندین اتفاق برای یک شریک.

با این حال، فقط یک مورد بدون اثبات برای این اتفاق کافی نیست، بنابراین اگر در چنین موقعیتی قرار گرفتید، سعی کنید به همان اندازه مدرک جمع آوری کنید تا برای درخواست ارسال کنید. و در صورت لزوم حتی برای عدالت.

برنامه Uber خود ابزارهایی دارد که به این نوع شواهد کمک می کند، مانند U-Audio که در صورت بی احترامی، صدای مسابقه را ضبط می کند، o U-Help ، که توقف یا مسیرهای انحرافی برنامه ریزی نشده را بررسی می کندمسیر، و U-Help، که در صورت لزوم با پلیس تماس می گیرد.

علاوه بر این، مسافر می تواند سفر را با افراد دیگر به اشتراک بگذارد، به طوری که آنها می توانند در زمان واقعی مکان حرکت وسیله نقلیه و برنامه را دنبال کنند. همچنین بیمه در برابر حوادث شخصی را تضمین می کند.

لازم به یادآوری است که از این نوع منابع باید مسئولانه و با عقل سلیم استفاده شود، زیرا می تواند به رانندگان آسیب برساند. پس فقط در موارد بی احترامی جدی به یک حرفه ای ستاره بدهید.