ન્યુબેંકમાં નાણા ગાયબ : ગ્રાહકોમાં ગભરાટ. સમસ્યાનું કારણ શું છે તે શોધો
![ન્યુબેંકમાં નાણા ગાયબ : ગ્રાહકોમાં ગભરાટ. સમસ્યાનું કારણ શું છે તે શોધો](/wp-content/uploads/sumico-de-dinheiro-no-nubank-clientes-entram-em-panico-descubra-o-que-causou-o-problema.jpg)
સામગ્રીઓનું કોષ્ટક
Nubank ગ્રાહકોને કેટલાક વપરાશકર્તાઓ દ્વારા જાણ કરવામાં આવેલી ખૂબ જ અપ્રિય પરિસ્થિતિ વિશે ચિંતા છે. તાજેતરમાં, એવા અહેવાલો આવ્યા છે કે ડિજીટલ બેંક ખાતામાં જમા કરવામાં આવેલ નાણાં અદૃશ્ય થઈ જાય છે, અને તે ઇન્ટરનેટ પર વધુને વધુ સામાન્ય બની રહ્યા છે.
આ પણ જુઓ: વોટ્સએપ મંકી ઇમોજીનો સાચો અર્થ શું છે?Google Trends ના ડેટા અનુસાર, શોધ “ નુબૅન્કમાંથી નાણા અદૃશ્ય થઈ ગયા ” શબ્દ માટે માત્ર સાત દિવસમાં 2,400% નો વધારો થયો. રિક્લેમ એક્વી અને ન્યુકોમ્યુનિટી પ્લેટફોર્મ ઉપરાંત Twitter સહિત અનેક સામાજિક નેટવર્ક્સ પર ફરિયાદો હાજર છે.
આ પણ જુઓ: ક્યારેય ઇન્ટરનેટ નથી! શેરીમાં WiFi પાસવર્ડ ક્રેક કરતી 5 એપ્લિકેશનો જુઓસંસ્થાના ગ્રાહક સમુદાયમાં, કેટલીક પોસ્ટ્સ સૂચવે છે કે સમસ્યા ત્યારે જ થાય છે જ્યારે એપ્લિકેશન અસ્થિરતા અનુભવે છે અને તે નથી. એક સામાન્ય વસ્તુ. અન્ય વપરાશકર્તાઓ ભૂલને ઝડપથી ઉકેલવા માટે ટિપ્સ આપે છે.
નુબૅન્ક એ એક નિવેદન બહાર પાડીને માહિતી આપી હતી કે ડિજિટલ એકાઉન્ટ્સમાં નાણાંનું "અદ્રશ્ય" કંપનીની સિસ્ટમમાં અસ્થિરતાને કારણે થયું હતું, પરંતુ ખામી પહેલેથી જ ઉકેલાઈ ગઈ છે. સંસ્થાએ એપ્લીકેશનને નવીનતમ સંસ્કરણ પર અપડેટ કરવાના મહત્વને પણ મજબૂત બનાવ્યું છે.
તેમ છતાં, જે ઉપભોક્તાઓ નારાજ છે તેઓ સમસ્યાની જાણ કરવા અથવા ઉપલબ્ધ સેવાની ચેનલો દ્વારા ફરિયાદ કરવા ડિજિટલ બેંકનો સંપર્ક કરી શકે છે.
પૈસા પાછા મેળવવા માટે શું કરવું
બેલેન્સ ગાયબ થવાની સમસ્યાને ઉકેલવા માટે એક ખૂબ જ અસરકારક ટિપNubank એકાઉન્ટમાં એપ્લિકેશનને નવીનતમ સંસ્કરણ પર અપડેટ કરવાની છે. આ કરવા માટે, ફક્ત Google Play Store અથવા App Store ને ઍક્સેસ કરો અને ઇન્સ્ટોલેશન કરો.
આ ટિપ ઇન્સ્ટાગ્રામ, Twitter અને TikTok જેવા સોશિયલ નેટવર્ક પર ગ્રાહકો દ્વારા સાબિત કરવામાં આવી છે. જો કે, ભૂલની જાણ કરવા અને વધુ નુકસાનને ટાળવા માટે સંસ્થાનો સંપર્ક કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે.
નુબેંક ઘણી સેવા ચેનલો પ્રદાન કરે છે, જેમાં “હેલ્પ મી” એપ્લિકેશન દ્વારા ચેટ, ઇમેઇલ meajuda@ nubank.com.br અને ટેલિફોન 0800 608 6236. જો, આ ટીપ્સને અનુસર્યા પછી પણ, ગુમ થવાનું નિરાકરણ ન આવે, તો બેંકના લોકપાલને ફરિયાદ નોંધાવી શકાય છે, જેનો ઈ-મેલ [email protected] અથવા ટેલિફોન 0800 દ્વારા સંપર્ક કરી શકાય છે. 887 0463.