நுபாங்கில் பணம் காணாமல் போனது: வாடிக்கையாளர்கள் பீதி. பிரச்சனைக்கு என்ன காரணம் என்று கண்டுபிடிக்கவும்
![நுபாங்கில் பணம் காணாமல் போனது: வாடிக்கையாளர்கள் பீதி. பிரச்சனைக்கு என்ன காரணம் என்று கண்டுபிடிக்கவும்](/wp-content/uploads/sumico-de-dinheiro-no-nubank-clientes-entram-em-panico-descubra-o-que-causou-o-problema.jpg)
உள்ளடக்க அட்டவணை
Nubank வாடிக்கையாளர்கள் சில பயனர்களால் புகாரளிக்கப்பட்ட மிகவும் விரும்பத்தகாத சூழ்நிலை குறித்து கவலையடைந்துள்ளனர். சமீபத்தில், டிஜிட்டல் வங்கிக் கணக்கில் டெபாசிட் செய்யப்பட்ட பணம் மறைந்துவிடும், மேலும் அவை இணையத்தில் மிகவும் பொதுவானதாகி வருகின்றன.
Google Trends, தேடல்களின் தரவுகளின்படி " Nubank இலிருந்து பணம் மறைந்துவிடும் " என்ற வார்த்தைக்கு ஏழு நாட்களில் 2,400% அதிகரித்துள்ளது. Reclame Aqui மற்றும் NuCommunity தளங்களுக்கு கூடுதலாக Twitter உட்பட பல சமூக வலைப்பின்னல்களில் புகார்கள் உள்ளன.
நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் சமூகத்தில், பயன்பாடு நிலையற்ற தன்மையை அனுபவிக்கும் போது மட்டுமே சிக்கல் ஏற்படும் என்று சில பதிவுகள் குறிப்பிடுகின்றன. ஒரு பொதுவான விஷயம். பிற பயனர்கள் பிழையை விரைவாகத் தீர்க்க உதவிக்குறிப்புகளை வழங்குகிறார்கள்.
Nubank ஒரு அறிக்கையை வெளியிட்டது, டிஜிட்டல் கணக்குகளில் பணம் "காணாமல் போனது" நிறுவனத்தின் அமைப்பில் உள்ள உறுதியற்ற தன்மையால் ஏற்பட்டது, ஆனால் தவறு ஏற்கனவே தீர்க்கப்பட்டுள்ளது. சமீபத்திய பதிப்பிற்கு பயன்பாட்டைப் புதுப்பிப்பதன் முக்கியத்துவத்தையும் நிறுவனம் வலுப்படுத்தியுள்ளது.
மேலும் பார்க்கவும்: இந்த குறிப்புகள் மூலம் உங்கள் வெள்ளை துணிகளை சலவை இயந்திரத்தில் கழுவவும்இருந்தாலும், பாதிக்கப்பட்டதாக உணரும் நுகர்வோர் டிஜிட்டல் வங்கியைத் தொடர்புகொண்டு சிக்கலைப் புகாரளிக்கலாம் அல்லது கிடைக்கக்கூடிய சேவைகள் மூலம் புகார் செய்யலாம்.
பணத்தைத் திரும்பப் பெற என்ன செய்ய வேண்டும்
இருப்பு காணாமல் போன பிரச்சனையைத் தீர்க்க மிகவும் பயனுள்ள உதவிக்குறிப்புநுபேங்க் கணக்கில் பயன்பாட்டை சமீபத்திய பதிப்பிற்கு புதுப்பிக்க வேண்டும். இதைச் செய்ய, Google Play Store அல்லது App Store ஐ அணுகி நிறுவலைச் செய்யவும்.
இந்த உதவிக்குறிப்பு Instagram, Twitter மற்றும் TikTok போன்ற சமூக வலைப்பின்னல்களில் உள்ள நுகர்வோரால் நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது. இருப்பினும், பிழையைப் புகாரளிக்கவும் மேலும் சேதத்தைத் தவிர்க்கவும் நிறுவனத்தைத் தொடர்பு கொள்ள பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
மேலும் பார்க்கவும்: மண்டகரு மலர்: புகழ்பெற்ற கற்றாழை பூ மற்றும் அதை எவ்வாறு வளர்ப்பது என்பதைக் கண்டறியவும்"Help Me" பயன்பாட்டின் மூலம் அரட்டை அடிப்பது உட்பட பல சேவை சேனல்களை Nubank வழங்குகிறது, meajuda@ nubank.com.br மற்றும் தொலைபேசி 0800 608 6236. இந்த உதவிக்குறிப்புகளைப் பின்பற்றிய பின்னரும், காணாமல் போனது தீர்க்கப்படாவிட்டால், வங்கியின் ஒம்புட்ஸ்மேனிடம் புகார் செய்யலாம், அதை [email protected] என்ற மின்னஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி 0800 மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாம். 887 0463.