ਨੂਬੈਂਕ 'ਤੇ ਪੈਸੇ ਗਾਇਬ: ਗਾਹਕ ਘਬਰਾ ਗਏ। ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕੀ ਹੈ
![ਨੂਬੈਂਕ 'ਤੇ ਪੈਸੇ ਗਾਇਬ: ਗਾਹਕ ਘਬਰਾ ਗਏ। ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕੀ ਹੈ](/wp-content/uploads/sumico-de-dinheiro-no-nubank-clientes-entram-em-panico-descubra-o-que-causou-o-problema.jpg)
ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
Nubank ਗਾਹਕ ਕੁਝ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਅਣਸੁਖਾਵੀਂ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਤ ਹਨ। ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ, ਅਜਿਹੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਆਈਆਂ ਹਨ ਕਿ ਡਿਜਿਟਲ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਜਮ੍ਹਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਪੈਸੇ ਸਹੀ ਗਾਇਬ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਇੰਟਰਨੈਟ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਆਮ ਹੁੰਦੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ।
ਗੂਗਲ ਟ੍ਰੈਂਡਸ ਦੇ ਡੇਟਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਖੋਜਾਂ ਸ਼ਬਦ “ ਨੁਬੈਂਕ ਤੋਂ ਗਾਇਬ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਪੈਸਾ ” ਸਿਰਫ਼ ਸੱਤ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ 2,400% ਵਧਿਆ ਹੈ। ਟਵਿੱਟਰ ਸਮੇਤ ਕਈ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮੌਜੂਦ ਹਨ, ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ Reclame Aqui ਅਤੇ NuCommunity ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ।
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਗੁਆਪੇਵਾ ਨੂੰ ਜਾਣਦੇ ਹੋ? ਇਸ ਸੁਆਦੀ ਅਤੇ ਸਿਹਤਮੰਦ ਫਲ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋਸੰਸਥਾ ਦੇ ਗਾਹਕ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਵਿੱਚ, ਕੁਝ ਪੋਸਟਾਂ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਉਦੋਂ ਹੀ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਅਸਥਿਰਤਾ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਇੱਕ ਆਮ ਗੱਲ. ਹੋਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਤਰੁਟੀ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਝਾਅ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ।
Nubank ਨੇ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਜਾਰੀ ਕਰਕੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਡਿਜੀਟਲ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਪੈਸੇ ਦੀ "ਗਾਇਬ" ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਅਸਥਿਰਤਾ ਕਾਰਨ ਹੋਈ ਸੀ, ਪਰ ਨੁਕਸ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ. ਸੰਸਥਾ ਨੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ 'ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਵੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ।
ਫਿਰ ਵੀ, ਜੋ ਖਪਤਕਾਰ ਦੁਖੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਉਪਲਬਧ ਸੇਵਾ ਦੇ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਲਈ ਡਿਜੀਟਲ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਪੈਸੇ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਬਕਾਇਆ ਦੇ ਗਾਇਬ ਹੋਣ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੁਝਾਅਨੂਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਵਿੱਚ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਿਰਫ਼ ਗੂਗਲ ਪਲੇ ਸਟੋਰ ਜਾਂ ਐਪ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ।
ਇਸ ਟਿਪ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕ ਜਿਵੇਂ ਕਿ Instagram, Twitter ਅਤੇ TikTok 'ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਾਬਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਗਲਤੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਸੰਸਥਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਨੁਬੈਂਕ ਕਈ ਸੇਵਾ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ "ਹੈਲਪ ਮੀ" ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ, ਈਮੇਲ meajuda@ nubank.com.br ਦੁਆਰਾ ਚੈਟ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਅਤੇ ਟੈਲੀਫੋਨ 0800 608 6236। ਜੇਕਰ, ਇਹਨਾਂ ਸੁਝਾਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਅਦ ਵੀ, ਗਾਇਬ ਹੋਣ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੈਂਕ ਦੇ ਲੋਕਪਾਲ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਉਣਾ ਸੰਭਵ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਈ-ਮੇਲ [email protected] ਜਾਂ ਟੈਲੀਫੋਨ 0800 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। 887 0463।
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਘਰ ਵਿਚ ਖੀਰੇ ਦਾ ਪੌਦਾ: ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਸਰਲ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਲਗਾਉਣਾ ਸਿੱਖੋ