Нубанкнаас мөнгө алга болсон нь: Үйлчлүүлэгчид сандарч байна. Асуудал юунаас үүссэнийг олж мэдээрэй

 Нубанкнаас мөнгө алга болсон нь: Үйлчлүүлэгчид сандарч байна. Асуудал юунаас үүссэнийг олж мэдээрэй

Michael Johnson

Нубанкны харилцагчид зарим хэрэглэгчдийн мэдээлсэн маш таагүй нөхцөл байдлын талаар санаа зовж байна. Сүүлийн үед дижитал банкны дансанд байршуулсан мөнгө хүн зүгээр л алга болж, интернэтэд улам бүр түгээмэл болж байна гэсэн мэдээллүүд гарах болсон.

Google Trends-ийн мэдээллээс үзэхэд хайлтууд " Нубанкнаас алга болсон мөнгө " гэсэн нэр томъёоны хувьд ердөө долоохон хоногийн дотор 2400%-иар өссөн байна. Reclame Aqui болон NuCommunity платформуудаас гадна Twitter зэрэг хэд хэдэн нийгмийн сүлжээнүүдэд гомдол гарч байна.

Мөн_үзнэ үү: Хүн бүрийн хүртээмжтэй нарны эрчим хүч: Лулагийн засгийн газрын шинэ хууль

Байгууллагын хэрэглэгчийн нийгэмлэгийн зарим нийтлэлд энэ асуудал зөвхөн програм тогтворгүй байх үед л гардаг болохыг харуулж байна. нийтлэг зүйл. Бусад хэрэглэгчид алдааг хурдан шийдвэрлэх зөвлөмжийг санал болгож байна.

Нубанк компаний системийн тогтворгүй байдлаас болж дижитал дансанд мөнгө "алга болсон" гэсэн мэдэгдэл гаргасан боловч алдаа аль хэдийн шийдэгдсэн. Тус байгууллага мөн аппликейшнийг хамгийн сүүлийн хувилбар болгон шинэчлэхийн ач холбогдлыг улам тодотгов.

Гэсэн ч гэсэн гомдолтой байгаа хэрэглэгчид дижитал банктай холбогдож асуудлаа мэдээлэх эсвэл үйлчилгээний сувгаар дамжуулан гомдол гаргах боломжтой.

Мөн_үзнэ үү: Мега да Вирада 2022: 12-р сарын сугалааны бооцоо хэзээ нээгдэх вэ?

Мөнгө буцааж авахын тулд яах вэ

Үлдэл алга болсон асуудлыг шийдвэрлэх маш үр дүнтэй зөвлөгөө.Нубанк дансанд програмыг хамгийн сүүлийн хувилбар болгон шинэчлэх шаардлагатай. Үүнийг хийхийн тулд Google Play Store эсвэл App Store руу нэвтэрч суулгаарай.

Энэ зөвлөгөөг Instagram, Twitter, TikTok зэрэг олон нийтийн сүлжээний хэрэглэгчид нотолсон. Гэсэн хэдий ч алдааг мэдээлэх, цаашид хохирол учруулахгүйн тулд тухайн байгууллагатай холбоо барихыг зөвлөж байна.

Нубанк нь "Надад туслаач" аппликейшн, meajuda@ nubank.com.br цахим шуудангийн чат зэрэг хэд хэдэн үйлчилгээний сувгийг санал болгодог. 0800 608 6236 дугаарын утас. Эдгээр зөвлөмжийг дагаж мөрдсөн ч алга болсон асуудал шийдэгдээгүй тохиолдолд банкны Омбудсменд гомдол гаргах боломжтой бөгөөд [email protected] цахим шуудангаар эсвэл 0800 утсаар холбогдож болно. 887 0463.

Michael Johnson

Жереми Круз бол Бразилийн болон дэлхийн зах зээлийн талаар гүнзгий ойлголттой, туршлагатай санхүүгийн мэргэжилтэн юм. Салбартаа хорь гаруй жил ажилласан туршлагатай Жереми зах зээлийн чиг хандлагыг шинжлэх, хөрөнгө оруулагчид болон мэргэжилтнүүдэд үнэ цэнэтэй ойлголт өгөх гайхалтай туршлагатай.Нэр хүндтэй их сургуульд Санхүүгийн чиглэлээр магистрын зэрэг хамгаалсны дараа Жереми хөрөнгө оруулалтын банкны чиглэлээр амжилттай карьераа эхлүүлж, санхүүгийн нарийн төвөгтэй мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх, хөрөнгө оруулалтын стратеги боловсруулах ур чадвараа дээшлүүлсэн. Зах зээлийн хөдөлгөөнийг урьдчилан таамаглах, ашигтай боломжуудыг тодорхойлох төрөлхийн чадвар нь түүнийг үе тэнгийнхнийхээ дунд найдвартай зөвлөхөөр хүлээн зөвшөөрүүлэхэд хүргэсэн.Мэдлэг, туршлагаа хуваалцах хүсэл эрмэлзэлтэй Жереми "Бразилийн болон дэлхийн санхүүгийн зах зээлийн талаарх бүх мэдээллийг цаг алдалгүй авч байгаарай" гэсэн блогоо нээж, уншигчдад хамгийн сүүлийн үеийн, ойлгомжтой контентыг хүргэж байна. Тэрээр блогоороо дамжуулан уншигчдад санхүүгийн шийдвэр гаргахад шаардлагатай мэдээллээр хангах зорилготой юм.Жеремигийн туршлага нь блог хөтлөхөөс ч илүү юм. Тэрээр олон салбарын хурал, семинарт зочин илтгэгчээр уригдан оролцож, хөрөнгө оруулалтын стратеги, ойлголтоо хуваалцдаг. Түүний практик туршлага, техникийн мэдлэгийг хослуулсан нь түүнийг хөрөнгө оруулалтын мэргэжилтнүүд болон хөрөнгө оруулагчдын дунд эрэлттэй илтгэгч болгодог.Түүний ажлын хажуугаарСанхүүгийн салбарт ажилладаг Жереми бол олон янзын соёлыг судлах сонирхолтой аялагч юм. Энэхүү дэлхийн хэтийн төлөв нь түүнд санхүүгийн зах зээлийн харилцан уялдаа холбоог ойлгож, дэлхийн үйл явдлууд хөрөнгө оруулалтын боломжуудад хэрхэн нөлөөлж байгаа талаар өвөрмөц ойлголт өгөх боломжийг олгодог.Та туршлагатай хөрөнгө оруулагч эсвэл санхүүгийн зах зээлийн нарийн төвөгтэй байдлыг ойлгохыг хүсч буй хүн эсэхээс үл хамааран Жереми Крузын блог нь баялаг мэдлэг, үнэлж баршгүй зөвлөгөө өгдөг. Бразилийн болон дэлхийн санхүүгийн зах зээлийн талаар нарийн ойлголттой болж, санхүүгийн аялалдаа нэг алхам урагшлахын тулд түүний блогтой хамт байгаарай.