Zbog šale u televizijskoj reklami za brend Pepsi, potrošač je tužio tvrtku kako bi dobio avion.

Što se dogodilo 1990. godine, kada je brend, kako bi privukao nove potrošače, stvorio promocija koja je nudila nagrade u zamjenu za bodove za kupnju proizvoda.

Ova marketinška kampanja imala je za cilj privući pozornost novih potrošača, budući da je tržištem bezalkoholnih pića dominirala Coca-Cola.

No, to je donijelo određene probleme Pepsiju, zbog šale u jednoj od njegovih reklama. To je zato što je kupac šalu shvatio preozbiljno.

Reklamu o kojoj je riječ možete pogledati klikom ovdje. U njemu su ilustrirane moguće nagrade za one koji skupe određeni rezultat. Za Pepsi majicu bilo je potrebno 75 “Pepsi bodova”. Za jaknu je bilo potrebno 1.450 bodova.

Međutim, Pepsi nije očekivao da će netko od njegovih potrošača ozbiljno shvatiti da će mu sa skupljanjem 7.000.000 bodova tvrtka pokloniti avion, točnije lovački Harrier .

Ideja reklamne kampanje bila je potaknuti kupnju pića kako bi se skupili bodovi koji bi se zamijenili za poklone, poput majica, naočala i jakni.

Da bi se skupili ovi bodovi, svaki je proizvod vrijedio određeni iznos, limenka je vrijedila jedan bod, boca od dvije litre dva, dok jeSvežanj od dvanaest limenki vrijedio je pet. Bodovi su se također mogli kupiti po cijeni od deset centi.

Zahvaljujući ovoj posljednjoj mogućnosti skupljanja bodova John Leonard je ušao u povijest. Ideja mladog studenta biznisa bila je nekako “kupiti” borbenog aviona Harrier za praktički 1/5 njegove vrijednosti.

Na taj način je skovan plan mladića da ga nabavi za cijena mnogo manja od aviona koji je u to vrijeme koštao oko 33 milijuna dolara.

Kako bi osvojio letjelicu, John je počeo pripremati svoj avion. Već je bio konzument gaziranih pića te marke, ali da bi na taj način zaradio bodove, morao bi popiti puno više od onoga što se smatralo mogućim.

Da bi zaradio bodove, morao bi popiti oko 46.000 pića u jednom godine.kanti dnevno. Što bi rezultiralo s potrošenih 4 milijuna dolara.

Međutim, postojao je puno jednostavniji način za osvajanje mlažnjaka. A to su bodovi za kupovinu. Kako se svaki bod mogao kupiti za deset centi, potrošeno je čak 700 tisuća dolara.

Da bi postigao ovaj podvig, Johnu Leonardu su bili potrebni investitori, koje nije bilo teško pronaći. Tako je 28. ožujka 1996. mladić poslao pismo s 15 bodova i nešto više od 700.000 dolara na adresu promocije.

Uz pismo tražio je da avion uizdanje je dostavljeno na njegovu adresu.

Naravno, brend je mladiću vratio novac i bodove, navodeći da je reklama samo šala. Međutim, Leonard tu nije stao. S obzirom na to da odgovor nije bio onakav kakav je želio, odlučio se obratiti sudu.

Tužba je ubrzo pokrenuta, no tvrtka je tražila da Leonard snosi pravne troškove postupka.

Taj je proces trajao oko tri godine. Na kraju je mladić bio gubitnik, a tvrtka je imala vrlo uspješnu kampanju, uglavnom zahvaljujući omjeru koji je slučaj zauzeo.