पेप्सी के विज्ञापन में एक चुटकुले के परिणामस्वरूप मुकदमा चला; समझना
पेप्सी ब्रांड के लिए एक टेलीविजन विज्ञापन में एक मजाक के कारण, एक उपभोक्ता ने विमान जीतने के लिए कंपनी पर मुकदमा दायर किया।
1990 में क्या हुआ, जब ब्रांड ने नए उपभोक्ताओं को आकर्षित करने के लिए एक कंपनी बनाई प्रचार जो उत्पादों को खरीदने के लिए अंकों के बदले पुरस्कार की पेशकश करता था।
इस विपणन अभियान का उद्देश्य नए उपभोक्ताओं का ध्यान आकर्षित करना था, क्योंकि शीतल पेय बाजार पर कोका-कोला का प्रभुत्व था।
हालाँकि, इसके एक विज्ञापन में एक मजाक के कारण पेप्सी के लिए कुछ समस्याएं आ गईं। ऐसा इसलिए है क्योंकि एक ग्राहक ने मजाक को बहुत गंभीरता से लिया।
यह सभी देखें: ट्यूबेरोसा: इस प्रजाति को जानें और जानें कि इसकी सही तरीके से खेती कैसे करेंविषयक विज्ञापन यहां क्लिक करके देखा जा सकता है। इसमें एक निश्चित अंक जमा करने वालों के लिए संभावित पुरस्कारों का वर्णन किया गया है। पेप्सी टी-शर्ट पाने के लिए 75 "पेप्सी पॉइंट्स" की आवश्यकता थी। जहां तक जैकेट की बात है, 1,450 अंकों की आवश्यकता थी।
हालांकि, पेप्सी को उम्मीद नहीं थी कि उसका कोई भी उपभोक्ता इस बात को गंभीरता से लेगा कि 7,000,000 अंक जमा करने पर कंपनी उसे एक विमान, विशेष रूप से, एक हैरियर शिकार के साथ पेश करेगी। .
विज्ञापन अभियान का विचार पेय की खरीद को प्रोत्साहित करना था ताकि अंक अर्जित किए जा सकें जो कि टी-शर्ट, चश्मा और जैकेट जैसे उपहारों के बदले दिए जाएंगे।
इन अंकों को एकत्रित करने के लिए, प्रत्येक उत्पाद की कीमत एक विशिष्ट राशि थी, एक कैन का मूल्य एक अंक था, बदले में, दो लीटर की बोतल का मूल्य दो था, जबकि एकबारह डिब्बों के एक बंडल की कीमत पाँच थी। अंक भी खरीदे जा सकते थे, प्रत्येक की कीमत दस सेंट थी।
अंक जमा करने की इस आखिरी संभावना के कारण ही जॉन लियोनार्ड ने इतिहास में प्रवेश किया। युवा बिजनेस छात्र का विचार किसी तरह से हैरियर लड़ाकू विमान को उसके मूल्य के व्यावहारिक रूप से 1/5 पर "खरीदना" था।
यह सभी देखें: क्या ख़त्म हो जाएगा फेसबुक? संख्याओं के पीछे का सच जानें!इस तरह, युवक की योजना तैयार की गई ताकि वह इसे हासिल कर सके उस विमान की कीमत बहुत कम थी, जिसकी कीमत उस समय लगभग 33 मिलियन डॉलर थी।
विमान को जीतने के लिए, जॉन ने अपनी योजना तैयार करना शुरू कर दिया। वह पहले से ही ब्रांड के सोडा का उपभोक्ता था, लेकिन इस तरह से अंक अर्जित करने के लिए, उसे जितना संभव माना जाता था उससे कहीं अधिक पीना होगा।
अंक अर्जित करने के लिए, उसे एक वर्ष में लगभग 46,000 पेय पीने होंगे प्रति दिन डिब्बे। जिसके परिणामस्वरूप 4 मिलियन डॉलर खर्च होंगे।
हालांकि, जेट को जीतने का एक बहुत आसान तरीका था। और वह है खरीद अंक। चूंकि प्रत्येक पॉइंट को दस सेंट में खरीदा जा सकता था, इसलिए खर्च किया गया पैसा 700 हजार डॉलर से कम नहीं था।
इस उपलब्धि को हासिल करने के लिए, जॉन लियोनार्ड को निवेशकों की आवश्यकता थी, जिन्हें ढूंढना मुश्किल नहीं था। इसलिए, 28 मार्च 1996 को, युवक ने प्रचार पते पर 15 बिंदुओं और 700,000 डॉलर से कुछ अधिक का एक पत्र भेजा।
पत्र के साथ, उसने अनुरोध किया कि जेट अंदर आएअंक उनके पते पर भेज दिया गया।
बेशक, ब्रांड ने यह कहते हुए युवक के पैसे और अंक वापस कर दिए कि विज्ञापन सिर्फ एक मजाक था। हालाँकि, लियोनार्ड यहीं नहीं रुके। चूँकि उत्तर वह नहीं था जो वह चाहता था, उसने अदालत जाने का फैसला किया।
मुकदमा जल्द ही दायर किया गया, लेकिन कंपनी ने अनुरोध किया कि लियोनार्ड कार्रवाई की कानूनी लागत वहन करने के लिए जिम्मेदार हो।
> इस प्रक्रिया में करीब तीन साल लग गए। अंत में, युवक हार गया और कंपनी का अभियान बहुत सफल रहा, मुख्य रूप से मामले की गंभीरता के कारण।